На сегодняшний день металлопластиковые окна являются популярными продуктом у всех пользователей. Почти каждая квартира в доме имеет установленные хотя бы в одной комнате ПВХ-окна. Но в процессе эксплуатации могут возникать разные неполадки. Например, окна могут заедать , может не поворачиваться ручка или могут возникать другие проблемы, связанные с открытием и закрытием окон. Для того, чтобы решить проблему, необходимо знать, как регулировать пластиковые окна.

Стоит отметить, что ПВХ-окна перестают правильно функционировать не только ввиду долгого времени эксплуатации. А учитывая средний срок службы окон (более 15 лет), вряд ли у владельцев таких стеклопакетов должны возникать сложности. Тем не менее, неполадки случаются, причем достаточно часто. И если нет возможности вызвать мастера или же нет желания тратиться лишний раз на ремонт, можно самостоятельно провести основные регулировки пластикового окна, которые помогут избавиться от большинства проблем.

Когда и из-за каких проблем необходима регулировка?

Конечно, проводить регулировку окон ПВХ своими руками нужно по мере необходимости. Как только возникла определенная проблема, следует сразу же искать способы её устранения. Даже при правильной первоначальной «калибровке» в дальнейшем могут возникнуть проблемы. Они связаны с неправильной техникой эксплуатации, деформацией крепежных элементов, нарушениями структурной целостности, герметичности и т.д.

Какие проблемы можно устранить, используя самостоятельную регулировку окон ПВХ?

Совет: Если вы не можете самостоятельно и точно определить причину, необходимо обратиться за помощью к мастеру. Все же лучше заплатить за незначительный ремонт, чем заменять сломанные детали металлопластиковой конструкции.

Необходимые для регулировки инструменты

Для того, чтобы пластиковые окна можно было отрегулировать самостоятельно, понадобится немного инструментов. Настройка проводится с использованием:

• Набор шестигранников (обязательно должен быть в комплекте шестигранник на 4 мм);
• Крестообразные и звездчатые насадки на отвертку (как правило, на них должна идти маркировка «Т» или «ТХ»);
• Крестообразная отвертка 3 или 4 размера;
• Пассатижи;
• Универсальный аэрозоль WD-40 и обычное машинное масло.

В основном используется только шестигранник , который в быту носит название мебельного ключа. Это небольшой металлический шестиугольный стержень Г-образной формы, который для удобства в работе может быть выполнен в S-образной форме.

Звездчатые насадки необходимы для работ с определенными моделями фурнитуры, поэтому лучше взять несколько подобных насадок. Как правило, фурнитура крепится мастерами обычными шурупами и крестообразной отверткой, поэтому для её регулировки и понадобится последняя.

Значительно упрощается процесс регулировки в том случае, если нарушилась работа раздвижных окон. В таком случае все работы сводятся к настройке роликовых кареток, предназначенных для крепления створки.

Главные точки регулировки окон ПВХ

Всего на окне существует пять точек регулировок, которые помогают провести правильные настройки. Рассмотрим подробнее каждую из этих точек.

С помощью всех вышеперечисленных точек можно осуществлять калибровку всех существующих положений окна. Как правило, все производители выпускают стандартные модели окон, поэтому если ваши металлопластиковые стеклопакеты делались не по индивидуальному заказу, то никаких сложностей в определении каждой точки регулировки не будет.

Совет: Сразу же после того, как вы найдете данные точки, проверьте их на отсутствие деформации — в таком случае необходимо будет сразу же обратиться к мастеру. А если обнаружится мусор, необходимо удалить его и попробовать повторно провести действие, которое до этого выполнялось с трудом.

Общие особенности проведения регулировки окон ПВХ

Как правильно регулировать пластиковые окна и как это сделать самостоятельно? Необходимо помнить, что существуют разные модели окон. Они предусматривают наличие разной фурнитуры, стеклопакетов и прочностью. Мы постарались обобщить все существующие варианты и вывести общие особенности, которые позволяют настраивать окна.

Регулировка по горизонтали

Для сдвига рамы или устранения незначительного скоса необходимо использовать горизонтальную регулировку, которая проводится с помощью нижней и верхней петли. В самих петлях имеются специальные отверстия под шестигранник. Нижняя петля позволяет проводить настройку как с внешней, так и со внутренней стороны (соответственно, можно настраивать открытое или закрытое окно). В результате вращения ключа по часовой стрелке будет происходить затягивание створки с петлей. В результате этого действия низ окна, который находится на противоположной стороне от петли, будет подниматься. Соответственно, при вращении против часовой стрелки нижняя часть окна будет опускаться.

Горизонтальная регулировка пластиковых окон самостоятельно может проводиться и в области верхней петли, в результате чего уже будет регулироваться верх створки, но делать это нужно исключительно при открытом окне. Следует отметить, что сдвиг осуществляется в пределах 2 мм.

Регулировка по вертикали

Металлопластиковые окна можно откалибровать по вертикали с помощью нижней навесной петли. Для этого действия необходимо открыть заглушку, чтобы обеспечить свободный доступ шестигранника. Створка начнет подниматься при вращении шестигранника по часовой стрелке, в обратном направлении створка начнет опускаться. Как и в случае горизонтальной регулировки, диапазон сдвига составляет 2 мм.

Регулировка прижима створки

Используется тогда, когда наблюдается продувание из ПВХ-окна. Качество прижима можно проверить следующим образом: к закрытому ПВХ-окну подносится зажженная спичка и наблюдается движение пламени. Если оно отклоняется в сторону, то в окне имеется щель.

В данном случае прижим регулируется с помощь эксцентриков, которые располагаются по периметру фурнитуры (этим способом проводится регулировка пластиковых окон на зиму). В результате поворота ручки они заходят за прижимные площадки. Поскольку настройка не представляет особых проблем, её также можно выполнить самостоятельно.

Регулировка прижима створки производится с помощью эксцентриков (цапф)

Створка будет прижиматься к раме в том случае, если эксцентрик сдвинуть по часовой стрелке. Соответственно, при сдвиге эксцентрика против часовой стрелки, створка будет отходить от рамы. На поверхности эксцентрика имеется небольшая полоска, с помощью которой можно определить степень сжатия створки и рамы. Чем ближе данная полоска прилегает к уплотнителю, тем сильнее прижата створка.

Диапазон регулировок находится в пределах 1-2 мм. Допускается более или менее сильный прижим створки в разное время года — летом можно её ослабить, а зимой затянуть сильнее. Делается это для обеспечения подачи воздуха — в летнее время будет проходить больше воздуха, а в зимнее — меньше.

Совет: Не следует сильно зажимать створку и раму. Это может привести к преждевременному износу уплотнителя.

Регулировка петель

Откидное окно имеет две петли, которые можно настраивать для улучшения функциональности. Нижние петли настраиваются посредством горизонтально расположенного на них винта. Для того, чтобы настроить прижим верхних петель, нужно открыть ПВХ-окно на проветривание (провернуть ручку так, чтобы открылась только верхняя часть окна). При этом нужно придерживать рукой окно, поскольку оно будет держаться только на одной, нижней петле. Регулировка петель помогает определить степень прижатия окна с петлями. Допустимый диапазон находится в пределах 2.5 мм. При увеличении расстояния окно будет меньше прилегать к петлям и будет обеспечиваться большая подача воздуха. При уменьшении расстояния окно будет плотнее прилегать к петлям и обеспечивать надежную защиту от поступающего извне воздуха.

Заключение

Можно сделать следующий вывод: настройка всех положений точек регулировки может осуществляться даже при отсутствии опыта. Единственное требование — это соблюдение аккуратности. Неправильная калибровка может привести к тому, что окно перестанет правильно функционировать. Как следствие, придется вызывать мастера для повторной настройки.

Регулировка пластиковых окон видео

В этом разделе предлагаем вам посмотреть видеоролик на тему нашей статьи о том, как регулировать пластиковые окна.

Правильная регулировка пластиковых окон и своевременный уход – это основа долгой службы, исключающей внезапные дорогие ремонтные работы.

Регулировка створок

Часто регулировка оконной фурнитуры бывает необходимой при низком качестве установочных работ, когда конструкция оказалась не выравненной по вертикали и горизонтали. Также она требуется и в случае естественного износа, когда створки начинают задевать раму и фурнитурные элементы. В случае неплотного прилегания окна начинают пропускать холодный воздух и появляются сквозняки. Инструкция по самостоятельной регулировке пластиковых окон поможет сэкономить существенную сумму на услугах сторонних специалистов.

Для работы понадобятся простые инструменты:

• ключ-шестигранник;
• отвёртка.

Осмотрите окно на предмет определения установленной фурнитуры, поскольку регулировка будет напрямую зависеть от этого фактора. В одном случае створку нужно будет снять, в другом достаточным будет затягивание крепежного винта.

Настройка по горизонтали и вертикали

По горизонтальной стороне створка подлежит регулировке в случае скоса рамы, спровоцированной усадкой конструкции, неправильным открытием окошка или ослабленных креплений элементов фурнитуры. Для устранения проблемы необходимо в верхнюю оконную петлю вставить шестигранный ключ, поворачивая по часовой стрелке до момента, пока створка не отдалится на достаточное расстояние.

При этом нижняя часть противоположно стоящего элемента должна заметно опуститься. Регулировка нижней петли осуществляется с внешней стороны. Сдвиги составляют в среднем 2 мм.

Схема основных точек коррекции положения

Вертикально можно отрегулировать окно с использованием навесной петли, расположенной внизу рамы. С петли снимают защитный колпачок и начинают вращательные движения настраивающего механизма. Движение инструмента по направлению часовой стрелки позволит приподнять створку, движение в обратную сторону – опустит.

Регулирование пластиковых конструкций должно происходить плавно, чтобы механизмы сдвигались не более чем на 1 мм в один подход.

Створка перестала закрываться: решение проблемы

Регулировку прижима необходимо производить, когда окно с трудом переходит из открытого положения в закрытый. Часто причиной выступает устройство замка, не позволяющее повернуть ручку. Точная последовательность действий зависит от конкретного производителя. Одни экземпляры снабжены тонкой пластиной, оснащенной пружиной с внутренней стороны, которую необходимо прижать и повернуть ручку для закрытия окна. Другие экземпляры снабжены язычком под ручкой – при надавливании на него блокировка отрегулированного механизма снимается.

Если перестала закрываться створка, необходимо разблокировать замок

В ситуации, когда окно по-прежнему не желает закрываться, потребуется небольшой ремонт. Необходимо открыть створку, отыскать элемент механизма, который служит зацепкой язычка, открутить и установить с внутренней стороны тонкую пластинку. Решение способствует сдвигу механизма ближе к ответному элементу. В итоге увеличится площадь касания, позволив без труда закрыть окно.

Регулировка плотности прижима

Прижим пластикового окна настраивать достаточно просто, если соблюдать простую последовательность действий. Найдите в области ручки, расположенной у бокового торца, систему эксцентриков, которые служат главным регулировочным инструментом.

Зимний и летний режим настраивается с помощью цапф

Их внешнее исполнение может быть несколько различным в зависимости от изготовителя окошка, но принцип действий одинаков, какой бы ни была их разновидность.

Варианты внешнего вида эксцентриков

Когда необходимо выполнить регулирование прижатия со стороны оконных петель, нужно обратиться к регулировочному винту, расположенному на нижней части петель. У поворотно-откидных створок делают дополнительную настройку, пользуясь верхней петлей.

Для того чтобы успешно добраться до болта регулировки, расположенного на ножницах рядом с верхней петлей, необходимо открыть окно, надавить на язычок блокировки и установить ручку на режим проветривания. Когда необходимо прижать створку к оконной раме, болт вращается по направлению часовой стрелки. Вращение в обратном направлении ослабит плотность примыкания.

Регулируя поворотно-откидные ножницы, можно настроить степень прижима окна

Способ регулировки оконной фурнитуры зависит от компании-производителя, поскольку встречаются разновидности, которые корректируются отвертками, расположенными на стороне ручек. К другим подходят только шестигранники. С целью увеличения прижима планка аккуратно смещается на уличную сторону. Если посмотреть на петли, можно заметить выдвигаемые прижимные элементы. Меньшее выдвижение обеспечит слабое прилегание, а большее плотно прижмет створку к раме.

Очистка фурнитуры от скопившейся пыли

Раз в 5-7 лет окна нуждаются в глубоком очищении от скопившейся грязи в труднодоступных местах. Своевременно не почистив их, рано или поздно вам придется их ремонтировать, поскольку функционирование будет нарушено. Ремонт достаточно трудоемок в плане веса конструкции, поэтому желательно проводить работы с помощниками.

Схема регулировки элементов для приведения их в чистоту и порядок:

1. снять створку с петель, убрав накладные элементы рамы;
2. вынуть верхнюю ось;
3. убрать створку с нижних петель;
4. аккуратно отставить в сторону.

Снятие элементов необходимо производить с помощником

Поверхность створки тщательно осматривают и откручивают закрепленные на ней шурупы. Детали механизма хорошо промывают, желательно с использованием специализированных растворов, которые легко наносить с помощью кисти. После этого конструкция хорошо просушивается на свежем воздухе или при помощи холодного воздуха из фена. На каждый движущий механизм наносится смазка. Фурнитура собирается в обратном порядке и устанавливается на исходное место.

Перед сборкой окна все элементы фурнитуры необходимо смазать

Ремонтируем оконные ручки

Вопросы по регулировке оконных рам довольно часто связаны с работой ручек, поскольку периодически они могут ломаться или терять функциональность. Важно помнить, что ручки пластикового окна требуют периодического внимания, поскольку чаще других деталей подвергаются скорому износу: иногда им требуется ремонт или полная замена.

Своевременная регулировка – вот лучшее решение проблемы с теряющими функциональность ручками. Так, изрядно расшатанная рукоятка требует подтяжки креплений, провести которую можно в считаные минуты, поскольку данная поломка относится к наиболее простым видам ремонтных работ.

Найдите под ручкой декоративную накладку, выполненную в форме прямоугольника, слегка зацепите пальцами с обоих краёв и поверните на 90°. Под накладкой есть пара болтов, которые необходимо подтянуть отверткой крестовидной формы.

Под декоративной накладкой находятся болты, которые подкручивают отверткой

Для поднятия пластинки, прикрывающей болты, не стоит использовать инструменты, поскольку возникает вероятность повредить поверхность профиля и нарушить форму элемента заглушки.

Еще одной частой проблемой является заедание ручки, которая периодически не поворачивается на необходимый угол. В этом случае нужно смазать крепления машинным маслом при помощи ватной палочки. Также подойдет специальный спрей или силиконовая смазка.

Проблему заедания ручки можно решить путем смазывания креплений маслом

Для замены ручка поворачивается на 90° и снимается накладка в виде винтов-держателей. Открученный элемент легко заменить, установив винты в аналогичной последовательности. Ремонт пластиковых окон с полной заменой фурнитуры неизбежен, если ручку основательно заклинило. Случаи крайне редки, но случаются.

Регулировка своими руками не составит большого труда для владельцев, поскольку вся процедура достаточно проста. Важно лишь подойти к настройке с долей ответственности и четко следовать инструкциям.

Пластиковое окно, даже самое качественное и правильно установленное, требует периодического обслуживания. Оно может простоять несколько лет без каких-либо проблем, но со временем при открывании или закрывании может ощущаться трение. Вторая проблема — поддувает из-под уплотнителя, и третья — ручка поворачивается с усилием. Все эти поломки не являются сложными и легко устраняются и совсем необязательно вызывать мастера: регулировка пластиковых окон самостоятельно — дело минут. Все что необходимо — подтянуть или ослабить несколько винтов. Главное — знать где и как. Об этом дальше в фото и видео формате.

Зимний и летний режим

Чаще всего требуется регулировка пластиковых окон к новому сезону: зимой желательна полная герметичность, а летом можно немного свежего воздуха впустить. Это достигается регулировкой плотности прижима створки. Сделать это самому легко. Когда разберетесь, удивитесь, насколько все элементарно…

Створка окна к раме прижимается при при помощи цапф. Это такие подвижные металлические выступы на боковой поверхности створки. При повороте ручки они заходят за ответные металлические пластины, установленные на раме. Для того, чтобы была возможность регулировать плотность прилегания створки и рамы они имеют эксцентрик — или сами сделаны овальной формы, или в центре круглого выступа имеется регулировка со смещенным центром. Изменяя положение цапф (смотрите фото), меняете степень прижима, то есть устраняете сквозняк из-под створки.

Как видите, формы запорных выступов могут быть разными. Для их регулировки могут использоваться разные инструменты. Если на вашем окне такие эксцентрики, как на рисунке слева — выступы овальной формы — их положение меняют при помощи плоскогубцев: зажимаете его и поворачиваете в нужную сторону.

Если запорный выступ круглый, как на рисунке слева, в нем может быть сделана прорезь под отвертку или шестигранный ключ. Осмотрев их, вы легко поймете, какой инструмент вам необходим: обычная отвертка или шестигранник №4. Вставляете ключ или отвертку в прорезь и тоже проворачиваете в нужное положение.

Выставляете все выступы в одинаковое положение. Обратите внимание, что они находятся не только на одной стороне створки — наружной, но есть и на внутренней (хотя-бы один, но есть), а также могут быть вверху и внизу. Вот все имеющиеся запорные выступы выставляете в одинаковое положение, иначе раму перекосит и из-под нее будет дуть.

Регулируя фурнитуру пластиковых окон, помните, что слабый прижим — соответствует летнему режиму закрывания пластиковых окон, стандартный или сильный — зимнему. Если профилактические работы проводите в зиму, для начала выставьте стандартное положение и проверьте, есть ли продувание. Сразу пережимать резинки на новых ПВХ окнах не советуют. В таком положении установленный по периметру резиновый уплотнитель сильно прижат. Из-за этого со временем он теряет эластичность. На нормальный уплотнитель гарантия 15 лет, но все-таки… Если прижим сразу выставить максимальный, резина испортится быстрее. В результате, в очередной раз выставив зимнее положение на пластиковых окнах, вы обнаружите, что из-под створки по-прежнему дует, а резинка вся в трещинках. Это значит, что пришло время менять уплотнитель. Это тоже не очень сложно, но требует больше времени, да и резину еще нужно купить.

Итак: зимнее и летнее положение пластиковых окон выставляется изменением положения запорных выступов — цапф. Подробно все рассказано в видео ниже. После просмотра регулировка пластиковых окон самостоятельно окончательно перестанет быть проблемой.

Как отрегулировать окно чтобы не дуло

Иногда, пластиковые окна даже после перевода цапф в положение сильного прижима, не герметичны — из-под створки дует и замена резинки ничего не дает. Это случается обычно при усадке дома. В этом случае говорят, что окно проседает. Когда это происходит, теряется контакт запорного выступа и ответной пластины. При повороте ручки выступ-цапфа должна зайти за пластину, прижав створку. Если этого не происходит и возникают сквозняки, тепло из помещения выдувает.

Где обычно находятся цапфы (прижимные выступы)

При проседании пластикового окна регулировка другая: нужно сдвинуть створку в стону, чтобы те выступы, которые не достают до пластин, зацепились за них.

Сначала необходимо определиться, какие из цапф не дотягиваются до запорных пластин. Делается это механически. Для начала осмотрите, створку, запомните, где есть выступы. Окно закройте. Возьмитесь за раму створки в местах установки цапф и потяните ее на себя.

Если контакт есть, рама остается неподвижной, если нет — двигается. Так проверяете в каких местах нет контакта и определяете, в какую сторону необходимо двигать створку. Делают это регулируя нижнюю и верхнюю петлю.

Регулировка нижней петли

Если не закрывается ПВХ окно где-то внизу, двигать створку будем при помощи нижней петли. Тут есть две регулировки: одна в горизонтальной плоскости — сдвигается ближе к петле или дальше от нее, и вторая — в вертикальной — поднимает или опускает створку на пару миллиметров.

Чтобы сдвинуть нижнюю часть створки ближе или дальше к петле, ее открывают. В нижней части пели есть регулировочное отверстие под шестигранный ключ (иногда — под «звездочку»).

В него вставляется шестигранник, поворотом по часовой стрелке нижний угол приближается к петле, против — отодвигается. Подвинув немного створку, пробуйте ее закрыть/открыть. Как только результат достигнут, останавливайтесь. Если ресурс выкручен до упора, а результата нет, верните все в исходное положение: это не та регулировка.

Этим винтом можно исправить положение, если при закрывании окна створка задевает раму внизу. Чуть приблизив ее к петле, вы устраните эту неисправность.

На нижней петле есть второй регулирующий винт. Чтобы до него добраться, необходимо створку поставить на проветривание и снять декоративную накладку. Она снимается легко, нужно нижний край немного оттянуть на себя (на 1-2 мм) и подтянуть ее вверх. Сняв защитный колпачок, в верхней части увидите углубление. В него вставляется шестигранник на 4 мм. Поворотом по часовой стрелке створка немного приподнимается, против — опускается.

Подробно рассказано о том, как снять декоративную накладку на петлю, как и чем регулировать нижнюю петлю на окне ПВХ в следующем видео.

Регулировка верхней петли

Если на пластиковом окне не закрывается верхний угол, двигать нужно его . Для этого открываете окно хотя-бы на 90°. Можно и меньше, но работать будет неудобно. На створке вверху есть петля. По конструкции она отличается от нижней, но в ней также есть отверстие под шестигранник.

Винт регулировки находится сбоку. Вращая его двигаем створку дальше от петли (если не закрываются дальние от петли цапфы) или ближе к петле. Один момент — между створкой и петлей должен оставаться зазор в несколько миллиметров: он необходим, чтобы туда заходил поворотно-откидной механизм. Потому, повернув ключом на пол оборота, проверяйте, как открывается/закрывается окно.

Иногда и эта регулировка не помогает. Тогда требуется прижать верхний угол к раме. Для этого есть другой винт — на поворотно-откидном механизме. Чтобы был доступ к этому винту, придется открыть окно сразу в двух положениях. Для этого створку открывают, прижимают блокиратор. Он обычно бывает двух конструкций — в виде запорной петли или язычка (смотрите на фото ниже).

Блокиратор отводят до упора, удерживая его, поворачивают ручку на проветривание, потянув верхний край створки немного на себя, открывают поворотный механизм. Устройство, которое держит створку открыто. На одной из пластин есть выступ под тот же шестигранный ключ. Поворачивая его можно регулировать плотность прилегания верхнего угла створки. Она необходима, если не закрывается верхний угол пластикового окна.

Еще раз посмотреть, как отрегулировать пластиковые окна самому, можно в видео. Объяснения по делу, доступно и без лишних слов.

Не закрывается пластиковое окно

Иногда геометрия оконного проема меняется настолько сильно, что даже сдвинув створку на максимум, мы не получаем желаемого результата: пластиковое окно не закрывается. Что делать в этом случае? Если на ответной части есть регулировка, как в варианте а и б на фото, попробуйте обойтись малой кровью — подкрутите еще тут. Принцип тот же: вставляете шестигранный ключ и вращаете его по часовой стрелке, выдвигая на максимум.

Если не хватает нескольких миллиметров не в глубину, а вбок, то придется установить под ответную часть подкладки. Их вырезают из куска белого пластика. Максимальная толщина — 3-4 мм. Сначала, открутив винты, упоры снимают. Вырезают две прокладки: одна устанавливается снизу, вторая -с боку. В результате упор сдвигается на 3 мм вглубь створки.

Устанавливаются сначала на нужное место подкладки, на них — упор, который прикручивается саморезом. Выступающие куски пластика срезаются острым ножом. Проверяете, закрывается окно или нет.

Если и это не помогло — есть еще один способ: отодвинуть раму створки. Она довольно эластична, и ее можно подвинуть примерно на 5 мм. Порядок действий такой:

Если присмотреться, видно, что рама немного искривлена. Главное, чтобы окно теперь закрывалось. В 99% случаев этого достаточно. Если вам не повезло, и все эти ухищрения не дали результата необходимо снимать откосы и выгибать еще и раму.

Посмотреть все описанные выше действия можно в видео.

Регулировка и замена ручек

Достаточно распространенная проблема: ручка поворачивается с трудом. Если проблему вовремя не устранить, из-за прилагаемых чрезмерных усилий она ломается, остается короткий пенек, которым уже точно ничего не сделаешь.

Сначала о том, как сделать так, чтобы ручка снова закрывалась легко. Запорные механизмы в первую очередь нужно очистить и смазать. Сначала удаляют накопившуюся пыль и грязь, протирают насухо, затем все подвижные части смазывают. Использовать нужно чистые масла, без щелочей и кислот. Лучший вариант — машинное масло, можно любой аналог или современное средство из баллончика.

Смазав все трущиеся и двигающиеся части, несколько раз открываете/закрываете створку, поворачиваете ее на петлях. Все должно двигаться ровно, без рывков.

Если и сейчас есть проблемы, скорее всего в процессе регулировок или изменений геометрии окна, сместился блокиратор. Он должен легко входить в ответную часть и плотно прижиматься к раме. Тогда и ручка поворачивается легко. Подвиньте створку и попробуйте снова.

Теперь о том, как поменять ручку. Крепеж, на котором она держится, спрятан под декоративной накладкой. Если присмотритесь, увидите, что есть тонкая крышечка. Беретесь за нее пальцами или поддеваете ногтями, тяните слегка на себя и поворачиваете в одну из сторон. Открываются два болта. Их выкручивают, ручку снимают, ставят на ее место новую.

Мы рассмотрели самые широко распространенные проблемы и методы их устранения. Теперь для вас не проблема не только регулировка пластиковых окон, самостоятельно вы можете сделать и мелкий ремонт. Также можете сами проводить сервисное обслуживание (смазка раз в год).

Обратите внимание! Все клиенты нашей компании в офисе продаж бесплатно могут получить сервисную книжку . Этот документ в обязательном порядке выдается при заключении договора. Сервисная книжка служит инструкцией для пользователя по эксплуатации всех изделий Kaleva, кроме того, она является основным документом для отметок о прохождении платного ежегодного техобслуживания для продления срока гарантии на изделия до 10 лет.

Сервисная книжка обязательно должна быть заполнена менеджером в нашем офисе продаж. После проведения всех монтажно-отделочных работ начальник бригады монтажников должен проставить в книжке номер договора и дату приемки выполненных работ. Подобная отметка также обязательна при проведении работ по техобслуживанию ваших окон.

Примите во внимание - незаполненная сервисная книжка недействительна.

Стоимость работ по проведению технического обслуживания

Выезд по Москве и МО (со смазкой фурнитуры и уплотнительной резины):

1 изделие , независимо от кол-ва створок - 430 руб.

от 7 изделий (фиксированная стоимость) - 3 500 руб.

Определения

Техническое обслуживание (ТО) : Техобслуживание изделий Kaleva подразумевает регулярное проводение осмотра, проверки и регулировки, а также платные услуги по смазке фурнитуры и резиновых уплотнителей. ТО можно провести обратившись в Сервисный центр Kaleva.

Сервисный центр: Специальное подразделение нашей компании, которое обеспечивает гарантийное и послегарантийное обслуживание всех производимых нами изделий.

Проветривание помещений

Все пластиковые изделия нашей компании отличаются высоким качеством и надежностью, обеспечивают отличную теплоизоляцию и экономию энергии.

При высокой влажности помещения происходит конденсация паров на поверхности стекла - в подобных случаях помещение необходимо проветрить. От Ваших личных предпочтений, от погодных условий и сезона, а также от количества гостей, зависит то, как часто и как долго проветривать помещение.

Для того, чтобы проветрить помещение, можно поворотным или наклонным способом открыть окно. Интересно, что для проветривания производители фурнитуры советуют использовать наклонное состояние окна, для уменьшения нагрузкм на петли.

Для того, чтобы привести створку в поворотное положение, нужно повернуть ручку окна на 90 градусов, таким образом, чтобы она встала в строго горизонтальное положение, после чего надо потянуть её на себя.

Для того, чтобы привести створку в наклонное состояние, нужно развернуть ручку окна на 180 градусов, таким образом, чтобы она заняла строго вертикальное положение, после этого необходимо потянуть её на себя.

Восстановление функционирования створки

Бывает, что при неправильном открывании створка может перекоситься и повиснуть на нижней петле. Не надо пугаться - это не поломка!

Для того, чтобы восстановить нормальне функционирование Вашего окна, нужно выполнить нижеописанные действия, при необходимости можно привлечь второго человека:

1. Не закрывая окно, откинутый край створки прижмите так, чтобы её верхний угол (a) приблизился к петле (см. рисунок ниже) и удерживайте ее в этом положении, при необходимости воспользуйтесб помощью второго человека;

2. Продолжая удерживать створку в этом положении, одной рукой надо привести смотрящий вбок флажок блокиратора (c) (он отмечен стрелкой) в строго вертикальное положение (носиком вниз) и удерживать его в этом положении, а другой рукой надо повернуть ручку окна в вертикальное положение (d) ;

3. Дожмите верхний край створки (b) в районе верхней петли таким образом, чтобы створка встала в строго вертикальное положение;

4. Затем надо повернуть ручку обратно в горизонтальное положение;

5. Теперь надо отпустить рычаг блокиратора (c) ;

6. После всех этих операция, створка встанет в штатное положение.

Регулировка фурнитуры

Регулировка фурнитуры нужна для того, чтобы привести прижим створки окна в летнее или зимнее положение, обеспечивающее неплотное или наоборот плотное прилегание створки к раме.

Меры безопасности

Все изделия нашей компании мы оснащаем полным комплектом фурнитуры, который обеспечивает плотное прилегание створки по всему периметру рамы и удобство эксплуатации.

Для того, чтобы не допустить поломки каких-либо элементов фурнитуры, соблюдайте описанные ниже меры предосторожности:

• Не загружайте створку окна дополнительными нагрузками
• Не допускайте сильного нажима или ударения створки об откос окна
• Не вставляйте между створкой и рамой посторонние предметы

Уход за изделиями из ПВХ

Для того, чтобы поддерживать окна или двери Kaleva, не нужны особые усилия и много времени. Это возможно благодаря тому, что все установленные нами пластиковые изделия имеют сверхгладкую глянцевую поверхность профиля, что является одним из главных их достоинств.

Для мытья пластиковых окон и дверей мы рекомендуем использовать специальные наборы по уходу за пластиковыми изделиями (их можно приобрести в нашем офисе). В этот набор входит специальное средство по уходу за ПВХ профилем, которое обеспечивает интенсивную и щадящую чистку одновременно. Данное средство нужно нанести на загрязнённую поверхность профиля непосредственно из флакона и протереть вдоль профиля мягкой салфеткой. Для того, чтобы профиль не потреял глянцевого блеска, ни в коем случае не втирайте средство круговыми движениями. После такой обработки нужно протереть поверхность профиля влажной салфеткой.

При попадании уличной пыли через дренажные отверстия можно заметить появление следов загрязнения на поверхности профиля под створкой (на внутреннем фальце), однако это не является признаком утраты эксплуатационных свойств изделия.

Окрашенные поверхности профиля следует мыть только с помощью слабого мыльного раствора*.

Внимание!

Для удаления грязи ни в коем случае нельзя использовать наждачную бумагу, чистящие вещества, которые могут содержать абразивные (царапающие) частицы (например «Пемолюкс», «Гигиена» и т. п.), растворители, жидкость для снятия лака, бензин, уксусную кислоту, и любые другие средства, которые могут нанести вред внешнему видуизделия.
*При первой чистке возможно незначительное окрашивание воды, что не является признаком нарушения окрашенной поверхности.

Уход за стеклом

В изделиях Kaleva применяется полированное стекло высшего сорта М-1, обладающее лучшими характеристиками ровности и прозрачности.

Мытье стёкол в изделиях Kaleva необходимо производить с помощью воды и/или нейтрального моющего средства, не содержащего нашатырного спирта или растворителей.

Моющее средство наносится на центральную часть стеклопакета, затем круговыми движениями с помощью мягкой салфетки загрязнения удаляются со всей поверхности.

При использовании аэрозольного средства необходимо наносить его с расстояния 20–30 см от поверхности стекла.

Будьте осторожны: при распылении аэрозоля держите баллон дальше от глаз! При попадании аэрозольного средства в глаза немедленно промойте глаза водой и обратитесь к врачу!

Гарантия

Гарантийный срок :

Изделия сертифицированы, выпускаются в соответствии с требованиями ГОСТ 30674-99 и ГОСТ 23166-99, признаны годными и безопасными в процессе эксплуатации. Гарантийный срок на изделия Kaleva составляет 5 (пять) лет. При проведении добровольного платного ежегодного технического обслуживания гарантийный срок на изделия Kaleva продлевается до 10 лет.

Гарантийный срок на дополнительные товары – жалюзи, рольшторы, москитные сетки, подоконники из ФСФ, ламинированные пластиком, составляет 1 (один) год.

Гарантия действует с момента подписания акта выполненных работ со стороны владельца или акта на доставку (в зависимости от того какой документ подписан позднее). Владелец вправе предъявить требования по гарантии, связанные с недостатками изделия Kaleva, только в течение гарантийного срока.

Условия продления гарантии:

Проверки и периодическое техническое обслуживание в период действия гарантийного срока должны выполняться только Сервисным центром Kaleva по месту приобретения изделий. При проведении ТО должна быть сделана отметка на соответствующих листах сервисной книжки. Обращение с целью ТО или ремонта не в Сервисный центр Kaleva может повлечь за собой невозможность удовлетворения ваших требований по гарантии.

Единичный случай непроведения ТО или несвоевременного ТО является основанием для непродления гарантии или досрочного прекращения продлённой гарантии.

Техническое обслуживание

Проведение квалифицированного технического обслуживания позволит поддерживать такие качества изделия Kaleva, как работоспособность, безопасность и надёжность. Это также поможет вам максимально сохранить средства, инвестированные вами при приобретении изделия Kaleva.

Ежегодное ТО увеличивает гарантию на изделие Kaleva с 5 до 10 лет. Для записи на техническое обслуживание мы рекомендуем вам обращаться в Сервисный центр Kaleva в вашем регионе.

При проведении ТО производятся следующие работы:

• Проверка технического состояния изделия
• Регулировка фурнитуры
• Смазка фурнитуры
• Смазка резиновых уплотнителей

Внимание
Интервал проведения рекомендуемого планового ТО определяется и ограничивается промежутком времени – владелец должен проводить техническое обслуживание изделия ежегодно не позднее 30 дней после каждых 12 месяцев эксплуатации. Первые 12 месяцев эксплуатации исчисляются с момента подписания акта приёмки выполненных работ, последующие 12 месяцев эксплуатации исчисляются с момента проведения очередного ТО.

Внимание! К каждому заказу в офисе продаж Kaleva бесплатно выдается сервисная книжка. Сервисная книжка - документ, обязательный к выдаче при заключении договора с клиентом. Является инструкцией пользователя по эксплуатации изделий Kaleva, а также служит основным документом для отметки о прохождении платного ежегодного технического обслуживания для продления гарантийного срока обслуживания изделий до 10 лет .

Книжка в обязательном порядке должна быть заполнена менеджером офиса продаж. По завершению монтажно-отделочных работ бригадир монтажно-отделочной бригады должен проставить дату приемки выполненных работ и номер договора. При проведении работ по ТО отметка также является обязательной.

Обратите Ваше внимание, что незаполненная сервисная книжка является недействительной.

Актуальный прайс-лист на работы по проведению ТО:

Определения

Техническое обслуживание (ТО):

Техническое обслуживание изделий Kaleva означает регулярно проводимые осмотры, проверки, регулировки, смазку фурнитуры и резиновых уплотнителей на платной основе.

Техническое обслуживание должно осуществляться Сервисным центром Kaleva в регионе приобретения изделия.

Сервисный центр Kaleva:

Специализированное подразделение продавца, осуществляющее гарантийное и пост-гарантийное обслуживание изделий Kaleva.

Проветривание помещения

Изделия Kaleva отвечают самым высоким стандартам качества. Они обеспечивают надёжную теплоизоляцию и энергосбережение.

При скоплении в помещении влажных паров происходит их конденсация на поверхности стёкол внутри помещения. В таких случаях помещение следует проветрить. Длительность и частота проветривания зависит от ваших личных предпочтений, а также времени года, погодных условий и количества людей в помещении.

Открыть окно для проветривания можно поворотным или наклонным способом, однако производитель фурнитуры рекомендует для проветривания наклонное состояние для снятия нагрузок с петлевой группы.

Для приведения створки в поворотное положение необходимо повернуть ручку на 90 градусов, так, чтобы она заняла строго горизонтальное положение, и только затем потянуть её на себя.

Для приведения створки в наклонное состояние необходимо ручку развернуть на 180 градусов, так, чтобы она заняла строго вертикальное положение, и только затем потянуть её на себя.

Восстановление функционирования створки

Если в результате неправильного открывания створка перекосилась и повисла на нижней петле, не пугайтесь. Это не поломка!

Для восстановления нормального функционирования окна проделайте следующие операции (возможно, понадобится помощь второго человека):

1. Не закрывая окна, прижмите откинутый край створки таким образом, чтобы её верхний угол (a) подошёл к петле (см. рисунок b) и удерживайте ее в таком положении (для этого, возможно, понадобится помощь другого человека);
2. Удерживая створку в таком положении, одной рукой приведите смотрящий вбок флажок блокиратора (c) (отмечен стрелкой) в строго вертикальное положение (носиком вниз) и удерживайте его в таком положении, а второй рукой – поверните ручку в вертикальное положение (d) ;
3. Дожмите верхний край створки (b) (в районе верхней петли) так, чтобы створка приняла строго вертикальное положение;
4. Поверните ручку обратно в горизонтальное положение;
5. Отпустите рычаг блокиратора (c) ;
6. Створка должна встать в штатное положение.

Регулировка фурнитуры

Регулировка фурнитуры производится для приведения прижима створки в летнее / зимнее положение, при котором будет обеспечиваться неплотное / плотное прилегание створки к раме.

Меры безопасности

Изделия Kaleva оснащены полным комплектом фурнитуры, обеспечивающей плотное прилегание створки по всему периметру и удобной в эксплуатации.

Во избежание поломок элементов фурнитуры просим вас соблюдать следующие меры предосторожности:

Не загружайте створку дополнительной нагрузкой;

Не допускайте сильного нажима или соударения створки и откоса окна;

Не вставляйте между рамой и створкой посторонние предметы.

Внимание

Изделия Kaleva не имеют противовзломных функций и характеристик по предотвращению несанкционированного проникновения в помещения посторонних лиц.

Уход за изделиями

Изделия Kaleva практичны и не потребуют от вас больших усилий для поддержания их в чистоте. Ведь одно из важнейших не только эстетических, но и функциональных достоинств изделий Кaleva – сверхгладкая глянцевая поверхность пластикового профиля.

Именно поэтому для мытья изделий Kaleva рекомендуется использовать специальные домашние наборы по уходу за окнами, которые вы можете приобрести в офисах Kaleva. Средство по уходу за ПВХ профилем обеспечивает интенсивную и в то же время щадящую чистку. Его следует наносить на загрязнённую поверхность непосредственно из флакона и стирать мягкой салфеткой движениями вдоль профиля. Чтобы профиль не утратил глянцевый блеск, не втирайте средство круговыми движениями. После обработки поверхность профиля следует протереть влажной салфеткой.

Появление следов загрязнения на поверхности профиля под створкой (на внутреннем фальце) связано с попаданием уличной пыли через дренажные отверстия и не является признаком утраты эксплуатационных качеств изделия.

При мытье окон, имеющих окрашенные поверхности профиля, применять только слабый мыльный раствор*.

Внимание

Не используйте для удаления загрязнений наждачную бумагу, чистящие вещества, содержащие абразивные (царапающие) элементы («Пемолюкс», «Гигиена », «Санита» и т. п.), растворители, бензин, уксусную кислоту, жидкость для снятия лака и другие средства, которые могут повредить внешний вид окна. *Допускается незначительное окрашивание воды при первой чистке. Это не является признаком нарушения окрашенной поверхности.

Уход за стеклом

В изделиях Kaleva применяется полированное стекло высшего сорта М-1, обладающее лучшими характеристиками ровности и прозрачности.

Мытье стёкол в изделиях Kaleva необходимо производить с помощью воды и/или нейтрального моющего средства, не содержащего нашатырного спирта или растворителей.

Моющее средство наносится на центральную часть стеклопакета, затем круговыми движениями с помощью мягкой салфетки загрязнения удаляются со всей поверхности.

При использовании аэрозольного средства необходимо наносить его с расстояния 20–30 см от поверхности стекла.

Будьте осторожны:

Гарантия

Гарантийный срок:

Изделия сертифицированы, выпускаются в соответствии с требованиями ГОСТ 30674-99 и ГОСТ 23166-99, признаны годными и безопасными в процессе эксплуатации. Гарантийный срок на изделия Kaleva составляет 5 (пять) лет. При проведении добровольного платного ежегодного технического обслуживания гарантийный срок на изделия Kaleva продлевается до 10 лет.

Гарантийный срок на дополнительные товары – жалюзи, рольшторы, москитные сетки, подоконники из ФСФ, ламинированные пластиком, составляет 1 (один) год.

Гарантия действует с момента подписания акта выполненных работ со стороны владельца или акта на доставку (в зависимости от того какой документ подписан позднее). Владелец вправе предъявить требования по гарантии, связанные с недостатками изделия Kaleva, только в течение гарантийного срока.

Условия продления гарантии

Проверки и периодическое техническое обслуживание в период действия гарантийного срока должны выполняться только Сервисным центром Kaleva по месту приобретения изделий. При проведении ТО должна быть сделана отметка на соответствующих листах сервисной книжки. Обращение с целью ТО или ремонта не в Сервисный центр Kaleva может повлечь за собой невозможность удовлетворения ваших требований по гарантии.

Единичный случай непроведения ТО или несвоевременного ТО является основанием для непродления гарантии или досрочного прекращения продлённой гарантии.

Техническое обслуживание

Проведение квалифицированного технического обслуживания позволит поддерживать такие качества изделия Kaleva, как работоспособность, безопасность и надёжность. Это также поможет вам максимально сохранить средства, инвестированные вами при приобретении изделия Kaleva.

Ежегодное ТО увеличивает гарантию на изделие Kaleva с 5 до 10 лет. Для записи на техническое обслуживание мы рекомендуем вам обращаться в Сервисный центр Kaleva в вашем регионе.

При проведении ТО производятся следующие работы:

Проверка технического состояния изделия;

Регулировка фурнитуры;

Смазка фурнитуры;

Смазка резиновых уплотнителей.

Внимание

Интервал проведения рекомендуемого планового ТО определяется и ограничивается промежутком времени – владелец должен проводить техническое обслуживание изделия ежегодно не позднее 30 дней после каждых 12 месяцев эксплуатации. Первые 12 месяцев эксплуатации исчисляются с момента подписания акта приёмки выполненных работ, последующие 12 месяцев эксплуатации исчисляются с момента проведения очередного ТО.