Поздравив после заявлений Белого дома о том, что это не планируется, президента России Владимира Путина с победой на выборах, его американский коллега Дональд Трамп тем самым публично извинился перед российским лидером. Одновременно хозяин Белого дома поставил на место британского премьера Терезу Мэй и своих внутренних критиков, поскольку не обсуждал в ходе телефонного разговора с Путиным ни фиктивное "дело Скрипаля", ни столь же высосанное из пальца "вмешательство России в американские выборы".

В результате поздравление президента, отсутствие которого объективные и не связанные дипломатическим этикетом наблюдатели закономерно расценили как хамство, прозвучало особенно весомо и стало свидетельством того, что Трамп не капитулировал перед своим окружением, которое, как выясняется, было против президентского звонка в Москву.

Белый дом и Госдеп комментируют

Как подтвердила пресс-секретарь Белого дома Сара Сандерс, среди тем, которые обсуждали Трамп и Путин, не было как "дела Скрипаля", так и "вмешательства России" в американские выборы, хотя они, примирительно отметила представитель Белого дома, всё ещё важны для США. Отвечая на вопрос, как в администрации Трампа оценивают прозрачность и честность президентских выборов в России, Сандерс указала, что США воздерживаются от того, чтобы диктовать другим, как им жить, и что "президент ещё раз подтвердил, что важно поддерживать диалог с Россией".

Пресс-секретарь Белого дома Сара Сандерс исключила Россию из числа стран, в дела которых США намерены по любому поводу совать нос. Фото: www.globallookpress.com

На самом деле, конечно, именно этим — вмешательством во внутренние дела других стран — американцы всё время обычно и занимаются. Но весьма показательно, что Россию Сандерс исключила из числа тех, в дела которых Вашингтон намерен постоянно совать нос. Как же вовремя Путин открыл всему миру и прежде всего США, какое "чудо-оружие" имеется у России.

В ответ на вопрос, когда и где состоится личная встреча президентов двух стран, пресс-секретарь Белого дома заявила:

На данный момент у нас нет конкретных планов. Но мы хотим продолжать диалог с Россией, продолжать обсуждать общие интересы: Иран, Северную Корею... гонку вооружений".

Глава пресс-службы Госдепа США Хезер Науэрт высказалась о поздравлении Трампа в том же ключе, что и Сандерс: "Это часть работы и просто реальность. Это не означает, что мы согласны с ними во всём. Это не значит, что мы ладим абсолютно по каждому вопросу".

Как сообщается в официальном заявлении Белого дома, Трамп поздравил Путина с переизбранием в президенты, обсудил с российским лидером вопросы двусторонних отношений, договорился продолжать диалог о взаимных приоритетах и проблемах в сфере безопасности. Трамп подчеркнул важность денуклеаризации Корейского полуострова. Двое лидеров подтвердили необходимость продолжать общие усилия в сфере стратегической стабильности. Президент США также заявил, что он и Путин могут встретиться в не столь отдалённом будущем, чтобы обсудить гонку вооружений, Украину и Сирию.

Трамп доволен

Весьма показательно, что Трамп очень доволен своим разговором с Путиным.

Я говорил по телефону с президентом Путиным и поздравил его с победой. Мы, возможно, встретимся в не столь отдалённом будущем, чтобы мы смогли обсудить гонку вооружений, которая выходит из-под контроля, Украину, Сирию, Северную Корею и другие вещи. У нас был очень хороший разговор",

— сказал Трамп журналистам.

Он дал понять, что США не собираются разрывать отношений с Россией, прежде всего в интересах глобальной стабильности.

В Москве тоже довольны

В официальном заявлении Кремля в связи с поздравлением американского президента отмечается, что оба лидера обсудили важность совместной работы в таких сферах, как борьба с международным терроризмом, ядерное сдерживание и экономика, кризисы в Сирии и на Украине, выразили удовлетворение определённым снижением напряжённости вокруг Корейского полуострова.

Президенты двух стран условились "о развитии дальнейших двусторонних контактов, в том числе с учётом изменений в руководстве Госдепартамента США", уделив внимание "проработке вопроса о проведении возможной встречи на высшем уровне", указали в Кремле.

Там также подчеркнули, что "в целом разговор носил конструктивный, деловой характер и был ориентирован на преодоление накопившихся проблем в российско-американских отношениях".

Таким образом, задержка с поздравлением Трампом Путина, столь обнадёжившая врагов России, обернулась против них и ещё больше оттенила позитивное содержание состоявшегося между двумя президентами телефонного разговора. В Кремле, кстати, именно на это и рассчитывали, призывая не считать "недружественным шагом" задержку с поздравлением. Пресс-секретарь российского президента Дмитрий Песков призывал во вторник "не сгущать" краски, намекая, что всё ещё впереди, так как "утро вечера мудренее", и что "президент Путин остаётся открыт для нормализации там, где это нам интересно и необходимо" в отношениях "с нашими американскими партнёрами".

Реакция в США

Понятно, что такое развитие событий стало ушатом холодной воды для внутриполитических критиков Трампа, которые полагали, что уже в значительной мере "стреножили" упрямого, своевольного, не желающего подчиняться "Глубинному государству" и глобалистам американского президента. Рупором этих кругов в очередной раз выступил больной на голову сенатор-республиканец Джон Маккейн, заявивший, что "американский президент не возглавляет Свободный мир, поздравляя диктаторов с победой на бутафорских выборах". Этот деятель утверждал, что

Трамп оскорбил каждого гражданина России, которому было отказано в праве голосовать на свободных и справедливых выборах, чтобы определить будущее своей страны, в том числе бесчисленных российских патриотов, которые так рисковали, чтобы протестовать и сопротивляться режиму Путина".

Главный враг России и Трампа сенатор Джон Маккейн: "Американский президент не возглавляет Свободный мир, поздравляя диктаторов с победой на бутафорских выборах". Фото: www.globallookpress.com

Этого обезумевшего "ястреба" поддержал ряд конгрессменов, заявивших о "неподобающем" характере поздравления Трампа Путина в связи с "вмешательством России в американские выборы" и отсутствием "демократического электорального процесса" в этой стране.

Многие американские СМИ также критикуют Трампа, подчёркивая, что его окружение было против того, чтобы тот поздравлял Путина.

Так, очень хорошо информированная газета "Вашингтон пост" сообщает, что команда помощников и советников президента по национальной безопасности советовала ему не поздравлять Путина с победой на выборах, Трамп также проигнорировал совет обсудить с президентом России "дело Скрипаля", если такой звонок всё же состоится. Газета подтверждает, что президент начал телефонный звонок именно с поздравлений.

Подводим итоги

Президент США Дональд Трамп восстал против своего окружения, не испугавшись последствий этого, и заодно продемонстрировал, кто является пока хозяином Белого дома.

Понятно, что Трамп один не может противостоять коллективной воле истеблишмента, но благодаря занимаемой должности может тормозить или даже попытаться обернуть вспять антироссийский раж расколотой американской элиты, стремящейся помириться на почве общей враждебности к России, которую президент совершенно не разделяет.

Характер поздравления Трампа Путина свидетельствует о его заинтересованности искать компромиссы с Россией в решении важнейших мировых проблем. Кроме того, отсутствие в телефонном разговоре упоминаний о пресловутом вмешательстве Москвы в американские выборы может указывать на намерение Трампа попытаться поставить в этой бесконечно тянущейся, благодаря усилиям его противников, истории жирную точку. Похоже, что он созрел для того, чтобы уволить копающего под него спецпрокурора Роберта Мюллера, несмотря на возможные негативные последствия данного шага для его президентства.

Ну и, наконец, после того, как Трамп и Путин с презрением прошли в своём телефонном разговоре мимо "дела Скрипаля", которое является очевидной провокацией британских спецслужб, можно констатировать практически полную изоляцию премьер-министра Британии Терезы Мэй. США, Франция, Германия, Испания, Китай, Япония, большинство других стран мира поздравили Путина. Это крах политики Мэй. "Царьград" предупреждал, что всё, за что она берётся, заканчивается провалом.

Создавшуюся ситуацию прекрасно подметил на пресс-конференции в Токио после переговоров с японским коллегой Таро Коно глава МИД России Сергей Лавров, активно работающий даже в день своего рождения: "Я думаю, все всё прекрасно понимают, но из чувства ложно понятой солидарности вынуждены выдавливать из себя какие-то слова, которые можно хоть как-то интерпретировать в поддержку позиции Лондона. То, что мы сейчас наблюдаем, — это лихорадочное метание по всему миру, уговоры партнёров солидаризироваться с Британией в этом вопросе без предъявления каких-либо фактов".

Однако даже с лидером страны, являющейся главным союзником Британии, этот номер не прошёл. Так Мэй сама себя высекла, а Трамп в очередной раз подтвердил, что его стремление "поладить с Россией" — это очень серьёзно. Вопрос лишь в том, дадут ли ему это сделать.

Страх выступлений перед публикой считается наиболее распространенным проявлением социофобии. Он особенно хорошо знаком политикам, преподавателям, юристам и менеджерам. Поэтапную инструкцию о том, как эффективно побороть страх перед выступлением, мы опубликовали в этой статье. В конце вы найдёте список книг, которые помогут вам отточить мастерство публичной речи.

Вы узнаете:

• Как подготовиться к публичному выступлению.
• Как выбрать тему и цель публичного выступления.
• Каких ошибок следует избегать в публичном выступлении.
• Как избавиться от страха публичных выступлений.

Страх выступлений перед публикой - это норма или фобия

Психологи называют патологическую боязнь выступлений перед публикой глоссофобией или пейрафобией .

Есть четкое разделение страха выступлений перед публикой и естественного волнения, испытываемого любым человеком перед предстоящим общением с большой аудиторией знакомых и незнакомых людей. Волнение, как нормальная реакция организма, возникает у студента перед устным экзаменом или у танцора и певца перед сольным концертом. При этом, выступая перед знакомыми (друзьями, коллегами, одногруппниками), они не испытывают страха, тревоги или напряжения.

Психологи отмечают положительные стороны умеренного количества тревоги и волнения. Человек, предвкушая ответственное событие, становится более внимательным, собранным, энергичным. Это благоприятно сказывается на его выступлении, делая его качественным. Монолог человека, абсолютно не испытывающего волнения, чаще всего провальный.

Небольшое естественное волнение никак не связано с необъяснимым и неукротимым страхом во время выступления или до него, характерным для глоссофобии. Человек, склонный к глоссофобии, испытывает страх выступлений перед публикой независимо от количества слушателей и степени знакомства с людьми. Такая боязнь носит не избирательный, а постоянный характер при любом пребывании на публике.

Дистресс и фобические расстройства могут быть вызваны различными факторами, но неспецифическая биологическая реакция по существу всегда одинакова. Предстоящая неблагоприятная для человека ситуация, в нашем случае - , вызывает рост эмоционального напряжения. Благодаря высокому уровню активности субкортикальной системы изменяется работа внутренних органов, активизируются: кора головного мозга, двигательные центры, железы внутренней секреции, симпатическая автономная система.

Страх выступлений перед публикой выражается:

• в увеличении и напряжении мышц;
• в изменении мимики и жестикуляции;
• в изменении тона и тембра голоса;
• в вегетативных проявлениях: чрезмерном потоотделении, учащенном сердцебиении, скачках артериального давления;
• в появлении головной боли, неприятных, давящих ощущений в области сердца.

Приступы глоссофобии:

• сухость во рту;
• дрожание голоса;
• утрата способности говорить;
• непроизвольное мочеиспускание.

Подобная фобия может даже вызывать обмороки различной продолжительности, особенно у людей с повышенной нервной возбудимостью. Потеря сознания может начинаться с головокружения, слабости, тошноты, бледности лица и губ, похолодания конечностей, учащения пульса.

Симптомы и сила их проявления строго индивидуальны. Их формируют множество факторов: характер человека, его реакция на тревогу, состояние организма, настроение, утомление, деятельность и т.д.

Глоссофобия чаще всего формируется по причине:

• Генетической предрасположенности.
• Социальных факторов.

Генетическая наследственность - причина индивидуальной склонности к определенным видам страха, боязни общества, врожденного повышенного уровня тревожности. Являясь составляющей единицей общества, человек находится в постоянном напряжении из-за боязни быть непонятым, недооцененным, социально изолированным и т.п. Наследственные психологические характеристики ложатся в основу темперамента человека, его генетической акцентуации и степени тревожности. Родители и потомки имеют схожие психологические характеристики, выражающиеся в похожих страхах, способе их восприятия, одинаковой силе реакции и степени зацикливания.

Материал по теме из электронного журнала:

Появление страха выступлений перед публикой и развитие его до уровня паники и фобии может быть вызвано:

• чрезмерно строгим воспитанием;
• неверным поведением родителей, запугиванием, запретами, угрозами в детском возрасте;
• излишней восприимчивостью к критическим замечаниям со стороны окружающих, наличием внутренней «цензуры», что является причиной ананкастической робости и покорности;
• негативным отношением к собственному «Я», низкой самооценкой, порождаемой давлением взрослых на психику ребенка;
• отрицательным детским опытом неудачного публичного выступления, подвергшегося критике;
• искажением силы факторов стресса, их усилением.

Плохая подготовка и отсутствие необходимых знаний могут стать причиной страха выступлений перед публикой или боязни быть непонятым аудиторией. Для многих ораторов причиной появления сложностей во время публичного выступления является отсутствие должного опыта. Еще одна причина страха выступлений перед публикой кроется в стремлении к совершенству. Перфекционисты, которые стремятся к идеалам и склонны прислушиваться к общественному мнению, довольно часто страдают глоссофобией.

5 психологических этапов избавления от страха выступления перед публикой

Избавление от глоссофобии с привлечением профессиональной помощи актуально только для тех людей, чьи страхи доходят до невроза навязчивых состояний. Только психотерапевт может четко выявить эту границу. Всем остальным ораторам, лекторам и публичным людям доступно самостоятельно победить страх выступлений перед публикой.

Преодолеть страх перед публичным выступлением можно, пройдя четыре этапа:

• осознать проблему;
• проанализировать причины появления;
• выработать идеи решения;
• проверить идеи на практике.

Существуют различные методы, направленные на снижение уровня тревожности, повышение самооценки, избавление от глоссофобии. Рассмотрим некоторые из них подробнее.

Этап 1. Избавляемся от неизвестных.

Для начала нужно тщательно проанализировать публику. Определить численность аудитории, средний возраст, социальный статус, выявить доминирующие жизненные позиции и интересы. Оратор должен понять, чего ждет от него публика, какую реакцию можно от нее ожидать. Чем больше информации принесет данный анализ, тем менее страшна неизвестность. Информированность дает возможность прогнозирования определенного результата.

Этап 2. Укрощаем «чудовище».

Нервозность, порождаемая акцентированием внимания на отрицательных чертах публики, повышает страх выступлений перед публикой. Представляя себе скептические ухмылки, неодобрительные жесты или критичный шепот оратор усиливает негативное настроение. Заострив свое внимание на положительных моментах, можно легко изменить свое восприятие аудитории. Нужно наделить публику положительными чертами, мысленно фиксировать одобрительные жесты, заинтересованные взгляды и т. п. Побороть страх выступлений перед публикой можно, визуально представляя свой успех.

Этап 3. Не допускаем провала выступления.

Если страх выступлений перед публикой вызван боязнью неудачи или провала, то избавиться от него поможет тщательная подготовка. Человек, уверенный в своих знаниях и компетентности в освещаемой им теме, значительно меньше волнуется.

Можно отрепетировать свое публичное выступление перед зеркалом или близкими людьми. Отлично помогает прослушивание записи своего выступления на диктофоне. Особого внимания требует невербальная часть: мимика, жесты, внешний вид. Предварительная тщательная подготовка помогает своевременно выявить и устранить большинство возможных ошибок.

Этап 4. Признаем возможность на ошибку.

Не нужно искусственно завышать значимость других людей. Оценивайте критику логично, учитывая то, что в каждом человеке полно своих недостатков: сарказма, цинизма, скептицизма, недоброжелательности и т.п. Осознайте то, что критика не всегда бывает справедливой и любой человек может ошибаться. Это успокоит вас и наполнит уверенностью.

Психологами разработаны специальные тренинги, которые помогают сформировать объективную самооценку, развить и увеличить чувство собственного достоинства. Отличного результата можно добиться с помощью повторения аффирмаций о собственной ценности и уникальности.

Этап 5. Фиксируемся на позитиве.

Не стоит зацикливать свое внимание на ожидаемом результате, лучше сконцентрировать его на самом процессе публичного выступления. Старайтесь мысленно представлять ваше успешное выступление на публике, признание и востребованность. Негативный опыт трансформируйте в позитив.

Побороть страх выступлений перед публикой можно комплексом мер:

• физическими упражнениями на разные группы мышц;
• правильным дыханием;
• активизацией работы левого полушария головного мозга, к примеру: математическими вычислениями;
• пением приятной мелодии;
• изменением положения тела, принятие более открытой позы;
• регулярными медитациями;
• использованием различных техник самовнушения.

Не забывайте о фантастической силе улыбки. Непритворная улыбка способна снять дискомфорт и напряжение, а также обмануть подсознание, ведь одновременно бояться и радоваться невозможно. Получив в ответ от слушателей искренние улыбки, вы поймете, что ваш страх выступлений пропал. Не отказывайтесь от общения с людьми, уверенность в своих ораторских способностях накапливается вместе с опытом.

Мнение эксперта

Ваша задача – растопить лед и сделать людей своими

Александр Яныхбаш,

бизнес-тренер, компания «Ораторика Групп», г. Москва

В маркетинге есть понятия «холодные клиенты», « ». Публичные выступления всегда сопровождаются присутствием «холодных слушателей». Аудиторию нужно воспринимать как единое целое. Она способна достойно оценить шутку или негативно отреагировать на неуважительное отношение выступающего оратора. Реакция публики чаще всего продиктована психологическим эффектом: положительно воспринимается все, что принадлежит к ее группе, и скептически оцениваются чужаки. Задача оратора - стать своим для публики. Не стоит навязчиво добиваться расположения, дарить всем комплименты и выполнять капризы. Единства с аудиторией можно добиться и другими способами.

• Используйте интонацию, делайте паузы.

Воспринимайте свой голос как один из надежных инструментов, с помощью которого можно создать настроение, передать свои эмоции, привлечь внимание. Для того чтобы публика заинтересовалась выступлением, нужно менять интонации, вводить паузы в повествование и избегать монотонности. Благодаря замедлению или ускорению темпа речи создаются акценты, дается возможность аудитории понять услышанную информацию. Не усложняйте свою речь сложными сочетаниями, излагайте публике суть, как будто общаетесь со своими знакомыми.

Упражнение. Возьмите любое стихотворение и прочтите его вслух. Затем выделите карандашом метафоры и прилагательные. Представьте себя начинающим актером и снова прочтите стихотворение, выделяя интонацией подчеркнутые слова. Попытайтесь заинтересовать слушателя и выразить намного больше, чем автор стихотворения. Упражнение помогает выявлять важные моменты текста и верно расставлять акценты.

• Смотрите на аудиторию. Постарайтесь незаметно пробежать взглядом и осмотреть всю аудиторию за минуту-полторы. Быстрее не нужно, людей может удивить бесконтрольное движение вашей головы.
• Не стесняйтесь жестикулировать. Позы человека бывают открытыми и закрытыми. Принимая закрытую позу, человек как бы защищает себя: скрещивает на груди руки, подпирает или почесывает подбородок, нос и т.п. Открытая поза оставляет уязвимыми лицо, пах, горло, живот, ладони и т.д. выступая публично, старайтесь комбинировать закрытые и открытые позы и жесты. Аргументируя свою точку зрения, или выделяя эмоциональный подъем, используйте открытые позы. И помните, что вступительная и заключительная части публичного выступления - это эмоциональные точки, требующие открытой позы и жестов.
• Перемещайтесь на сцене по треугольнику. Сделать публичное выступление более динамичным поможет небольшое движение оратора по сцене. Не стоит двигаться только влево и вправо, это выглядит суетливо. Попробуйте передвигаться как по треугольнику: вправо, по диагонали вперед и по диагонали назад. Все перемещения и жесты должны подчеркивать ваши мысли, к примеру, двигаясь назад, применяйте закрытые жесты и паузы. Новую мысль сопровождайте движением вперед, а закачивайте предложение передвижением вглубь сцены. Все движения должны быть естественными и непринужденными. Не пытайтесь мысленно вычерчивать треугольник, и ходить по нему, опуская глаза в пол.
• Выходите в зал. Помните, когда преподаватель подходит к нетерпеливому ученику и ведет урок, стоя с ним рядом, то на некоторое время этот непоседа превращается в самого прилежного и внимательного слушателя. Такой прием выступления «из зала» часто применяют и звезды. Работая на сцене, они приближаются к углам сцены, чтобы услышать особый отклик слушателей. Подготавливая публичное выступление, особенно в широком зале, продумайте свои передвижения по залу. Это поможет наладить контакт со всей аудиторией.
• Меняйте декорации. Разнообразить и усилить динамику выступления можно путем переключения внимания аудитории с текста на слайдовую презентацию. Демонстрируйте видеозаписи и обсуждайте их со зрителями. Стив Джобс, немало выступавший перед большими аудиториями людей, часто добавлял к своим презентациям записи выступлений других ораторов. Это вносило разнообразие в его речь и не давало скучать аудитории.
• Задавайте вопросы слушателям. Воспользоваться случаем и задать вопрос слушателям можно в любой момент. Мои тренинги и мастер-классы часто начинаются с риторических вопросов. Так я пытаюсь объяснить слушателям, о чем пойдет речь и почему это будет интересно каждому: «Кто не чувствует дрожи в коленях, когда выходит к большой аудитории? Кто ни разу не забывал нужные слова в самый ненужный момент? Как уверенно отвечать на сложные вопросы и не ударить лицом в грязь?» Слушатели мысленно отвечают мне: «Знакомая ситуация, повторять не хотелось бы». Получается своеобразный анонс моего выступления, я говорю, что речь пойдет о том, как избежать негативных моментов.

Старайтесь не задавать вопросы с непредсказуемыми ответами. На выпускном балу в Санкт-Петербурге представитель школьной администрации, представляя публике министра образования, использовал технику троекратного согласия. Сначала он поинтересовался, все ли выпускники сдали ЕГЭ, потом спросил, довольны ли они, и напоследок задал вопрос: «Значит, вам нравится министр образования?» Оглушительное «нет» прозвучало незамедлительно. Вряд ли чиновник рассчитывал на этот ответ.

Чтобы сконцентрировать внимание публики, можно задать вопрос в середине своего выступления. Самое простое: «Всем все понятно? Продолжаем!» притягивает внимание слушателей и возвращает их к теме. Подойдут и диагностические вопросы, подчеркивающие вовлеченность людей в беседу. К примеру, «Пожалуйста, поднимите руку те, у кого…». Следите, чтобы вопросы были напрямую связаны с темой выступления, это не даст им повиснуть в воздухе. В конце своей речи поинтересуйтесь, нет ли у ваших слушателей комментариев или встречных вопросов.

Как побороть страх перед выступлением на публике, зная правила и требования

Публичные выступления имеют свои психологические особенности, заключающиеся в общении оратора и аудитории и вытекающие из их диалога. Такое объективно-субъективное взаимодействие сторон коммуникации можно рассматривать как совместную деятельность или сотрудничество.

К характерным особенностям речи оратора относится:

• Обратная связь с аудиторией . Во время публичного выступления оратор имеет возможность наблюдать за реакцией людей на его речь, переменой их настроения. Понять настроение и заинтересованность публики помогают отдельные слова, мимика, задаваемые вопросы. Это позволяет своевременно внести коррективы в свое выступление. Обратная связь служит преобразованию монолога в диалог, установлению коммуникативной связи с публикой.
• Устная форма общения . К особенностям устной публичной речи относится возможность налаживания диалога между оратором и слушателями. Такое общение направлено на конкретного собеседника и строится в зависимости от его заинтересованности. Устное общение должно быть настроено на более легкое понимание и восприятие. Это очень эффективный метод публичного выступления, так как позволяет усвоить до 90 % информации.
• Взаимосвязь устной речи и литературы . Готовясь к публичному выступлению, многие ораторы обдумывают свою речь, привлекая материалы научной, художественной или публицистической литературы. Уже в аудитории слушателям представляется заготовленный текст в виде интересной и яркой речи, доступной для понимания любого человека. Только живое выступление позволяет оратору, наблюдая за реакцией окружающих, корректировать предложения, переводя книжный текст в разговорный стиль.
• Использование средств общения . Ораторская деятельность приветствует использование различных дополнительных приемов воздействия и средств общения. Речь идет о вербальных и невербальных средствах: мимике, жестах, интонации. Важна этика общения и культура речи.

Умение выступать перед публикой в различных речевых жанрах основано на умении составлять тексты разного стиля. Для каждого жанра характерны свои приемы и правила воздействия на аудиторию.

6 золотых правил публичных выступлений

• Тщательно продуманное и подготовленное начало речи - залог формирования положительного имиджа оратора.
• Наличие драматических элементов важно для любого речевого жанра. Они помогают заинтересовать слушателей, добавляют красок в жизненные истории, описания происшествий и т.п.
• Монотонная речь способна испортить самое лучшее выступление. Обязательное условие успешности публичной речи - это ее эмоциональность. Слушатели должны не только почувствовать отношение оратора к теме беседы, но и разделить с ним переживания. Спокойный, монотонный монолог не сможет вызвать эмоционального отклика у публики.
• Мысли, которые изложены кратко, достигают своей цели быстрее. Слушатели лучше воспринимают краткую четкую речь, более ей доверяют. Время публичного выступления обычно четко регламентировано. Нужно научиться излагать свои мысли кратко, чтобы успевать в отведенное время. Помните, что краткость - сестра таланта.
• Публичное выступление, выстроенное в разговорном стиле, легче доносит слушателям информацию, привлекает их внимание к теме. Иностранные и непонятные слова, научные термины лучше заменить простыми фразами. Речь должна напоминать беседу между людьми.
• Окончание выступления должно быть также тщательно подготовлено. Заключение составляется из ярких, понятных фраз и произносится правильно выбранной интонацией голоса и тона.

Для написания правильного публичного выступления и удачной его интерпретации нужно выполнить 12 последовательных действий. Такая техника гарантирует достижение высоких результатов в ораторском искусстве.

Алгоритм подготовки публичного выступления

• Определить цель выступления.
• Создать свой образ.
• Определить роль для публичного выступления (добро, кумир, покровитель, хозяин, зло).
• Составить речь.
• Проверить соответствие текста морально-этическим требованиям и правилам написания публичных выступлений.
• Выстроить речь по правилам аудиального, визуального и кинетического восприятия.
• Подготовить место выступления, если это необходимо.
• Настроиться на успешный результат выступления.
• Выступить.
• Прислушаться к возможным критическим замечаниям.
• Проследить реакцию публики, проанализировать произведенное впечатление.

Подготовка - лучшее средство от страха выступлений перед публикой

Дейл Карнеги, научивший миллионы людей преодолевать страх выступлений перед публикой, посвятил свою книгу рекомендациям и правилам подготовки речи. Он утверждает, что «нужно знать, что хочешь сказать, и что хотят услышать слушатели. Только основываясь на этом знании, можно правильно донести информацию и убедить поверить себе».

С точки зрения подготовки публичные выступления бывают нескольких видов:

• Импровизация. Такие выступления не требуют подготовки. Их успешность зависит от глубины знаний материала и темы. Выступающий оратор тезисно освещает тему, легко и аргументировано дает ответ на любой вопрос зала. Это высочайшее мастерство ораторского искусства, основанное на знаниях и опыте. В качестве яркого примера можно привести Троцкого, Ленина, Мечникова.
• Речь по конспекту. Для подготовки такого выступления составляется краткий конспект, а затем прорабатывается подробно каждый его пункт. Продумываются возможные вопросы, прописываются на них ответы.
• Подготовка полного текста. Это наиболее частый вариант выступления политиков. Заранее составленный текст не оставляет места импровизации, поэтому ответы на задаваемые вопросы не всегда совпадают.
• Выступление без использования подсказок. Полностью готовится текст выступления, заучивается наизусть и повторяется на репетициях. Такой вид публичного выступления не предусматривает ответов на дополнительные вопросы.

Признаком высокого профессионализма оратора является его способность подстраивать свое выступление под настроение публики и другие меняющиеся обстоятельства.

Готовясь к публичному выступлению, помните совет Дейла Карнеги: «Записывайте чужие и, конечно, свои мысли на клочках бумаги – так их легко собрать и классифицировать».

Если тема доклада известна, то порядок подготовки следующий:

• Составить перечень фактов, имеющих отношение к теме доклада.
• Выявить из перечня основные, интересные и информативные факты. Остальные - вычеркнуть.
• Вернуться к теме доклада, проанализировать, чего не хватает для полноценного раскрытия темы.

Тезисы должны обязательно подкреплять факты, цифры, статистика, примеры и т.п. Прекрасно, если каждый тезис будет подтвержден несколькими пунктами.

Составляя конспект речи, внимательно относитесь к манере изложения и языку. Не следует сокращать предложения, лучше воспринимаются краткие, но полные формы. Составляйте конспект не из вопросов, а конкретных утверждений, чтобы иметь возможность пользоваться ими во время публичного выступления.

Каждый лектор по-своему использует подготовленный заранее материал выступления. К примеру, известный Чарли Чаплин не любил стоять перед микрофоном, всегда заранее полностью готовил текст речи, держал его перед глазами и никогда от него не отклонялся. И.И. Мечников, признанный величайшим мастером ораторского искусства, тщательно готовился ко всем своим выступлениям, но никаких записей при этом не делал. Его лекции всегда были построены на импровизации.

Известный химик С.Н. Реформатский, готовясь к публичным слушаньям, придерживался своих правил. Прописав полностью лекцию, он зачитывал ее домашним, вносил коррективы. Записи всегда были под рукой на кафедре, но он в них уже не заглядывал. Знаменитому историку В.О. Ключевскому интересно рассказывать помогал заранее заготовленный краткий план выступления. Физиологу И.М. Сеченову необходимо было проговорить текст лекции шепотом, чтобы запомнить ее и четко донести основные мысли. В.И. Ленин записывал тезисы на небольших бумажках и на них строил выступление перед публикой.

Страх выступлений перед публикой отсутствует лишь у некоторых людей. Однако многократное выступление с одной темой с каждым разом повышает уверенность в себе. Оратор начинает свободнее владеть материалом, вносит дополнения и интересные факты. Готовясь к выступлению, старайтесь меньше читать текст, проговаривая и рассказывая его. Соблюдая простые правила, легко добиться успеха в ораторском искусстве. Нужно помнить, что даже опытным ораторам необходима репетиция своей речи, не следует пренебрегать этим подготовительным этапом.

Обсуждайте тему выступления с семьей, друзьями, коллегами. Репетируйте, вносите коррективы, делайте свою речь максимально интересной.

Чем чаще вы будете повторять текст, тем лучше для вас. Нужно использовать любую возможность, чтобы еще и еще раз про себя произнести текст, а дома дополнить его жестами, расставить акценты на важных местах и произнести в полный голос.

Дейл Карнеги рекомендует устраивать дома с семьей и друзьями своеобразные игры и произносить речи на самые разные темы. К примеру, выбрать тему, в которой сильны, и постараться за три минуты ярко донести информацию до слушателей.

Что качается рекомендаций по работе с зеркалом, то мнения профессионалов здесь противоречивы. Начинающим ораторам такой способ может только навредить, ведь он мешает сосредоточиться на самом главном - теме и смысле выступления. Известный психолог О. Эрнст находит такой способ неэффективным и даже вредным.

Как перебороть страх перед выступлением на публике с помощью правильного выбора темы и целей

Страха выступлений перед публикой можно избежать, если заранее продумать, о чем и как говорить, обозначить цель и определить тему разговора со слушателями. То, о чем идет речь во время выступления, - и есть его тема. Обычно оратору задается тема его выступления перед публикой, но нередко нужно ее определить самостоятельно. В этом случае следует понимать, какая тема сможет заинтересовать слушателей:

• увлекательная, интересная, уместная и соответствующая обстановке (серьезные вещи не обсуждаются на банкете, а рабочее совещание не превращают в выступление клоуна);
• соответствующая компетенции и познаниям выступающего;
• не слишком сложная;
• не слишком широкая, но и не слишком узкая;
• учитывающая специфику целевой аудитории.

Победить в себе страх выступлений перед публикой поможет предварительная подготовка и определение важности и увлекательности выбираемой темы. Для этого необходимо:

• изучить целевую аудиторию, что наиболее ее волнует: здоровье, деньги, жизнь, хобби и т.д.;
• определить групповой интерес: приверженцам здорового образа жизни будут интересны новые способы закаливания организма, а парням-новобранцам уместнее дать напутствия и рассказать свои воспоминания;
• определить, насколько нова и злободневна тема;
• избегать банальных и избитых тем, к примеру, «Вклад организации в развитие района»;
• добавить теме конфликта, к примеру, «Война «звезд» - пятилетний конфликт» - о спорных ситуациях между «звездами» эстрады;
• продумать наглядность темы;
• учитывать регламент выступления. Тема должна быть полностью раскрыта. Лучше выбрать один яркий, интересный и запоминающийся эпизод из жизни писателя, чем монотонно повествовать обо всем его творческом пути.

Любое выступление перед публикой должно иметь четкую цель. Именно она помогает оратору связать в единое целое все раскрываемые аспекты.

Цели могут быть:

• Общие.

Акцентированы на вызов у слушателей ответной реакции - побуждение к действию, внушение уверенности в победе, воодушевление, убеждение или разубеждение и т.п.

• Конкретные.

Акцентированы на содержание речи - вызов эмоций, развлечение, утоление жажды знаний, вызов готовности к действиям и т. д.

Правильное публичное выступление должно быть хорошо выстроено, логично, иметь четкую цель и понятную тему. Никто не станет внимательно слушать спутанную, нелогичную, неинформативную, бесполезную речь, не имеющую темы. Тема выступления и его цель должны быть четко взаимосвязаны.

3 примера известных ораторов, которым удалось победить страх перед выступлением

• Пример Кони.

Ярким примером правильно подготовленного публичного выступления является речь одного из основателей российской адвокатуры А.Ф. Кони на судебном процессе в защиту инвалида-горбуна, обвиняемого в нанесении тяжкого телесного повреждения своему соседу. Сосед подзащитного А.Ф. Кони постоянно в течение нескольких лет оскорблял инвалида, обзывая его уродцем. Подсудимый никогда не отвечал обидчику, но в очередной раз просто не выдержал, взял камень, бросил в соседа и разбил ему голову. А.Ф. Кони подготовил весьма оригинальное выступление перед судом и публикой. Встав, он, как обычно принято, обратился к присяжным: «Господа присяжные заседатели!». Все ждали продолжения, но оратор на время замолчал. После небольшой паузы он повторно произнес свою реплику и снова взял паузу. Потом еще раз. Присяжные заседатели недоумевали и нервно шептались. После четвертого обращения А.Ф. Кони услышал: «Вы издеваетесь?». Он ответил: «Я всего четыре раза вежливо обратился к вам, а вы все разнервничались. Подумайте, что чувствовал мой подзащитный, которого оскорбляли ежедневно в течение многих лет?» Инвалиду вынесли оправдательный приговор. Цель публичного выступления А.Ф. Кони была достигнута.

• Случай в Лондоне.

В историю вошел один из открытых судебных процессов, проходивших в Лондоне в 1777 году. Разбиралось дело врача, сделавшего, несмотря на запрет Католической церкви, кесарево сечение женщине, которая не могла самостоятельно родить десятого ребенка и просто умирала. Адвокат, представляющий интересы врача, поставил целью своего выступления акцентировать внимание общественности на том, что в такие случаи церкви не стоит вмешиваться. Он прекрасно понимал, что его слушатели будут из разных сословий и с разным уровнем образованности. Чтобы донести свои мысли до каждого, он решил говорить о том, что понятно абсолютно всем: любой ребенок должен иметь мать. Обращаясь к судьям и присутствующей публике, он сказал: «Мой подзащитный допустил нарушение запрета церкви. Но я уверен, ни Богу, ни церкви не было бы лучше от смерти этой женщины, ведь девять ее детей мгновенно бы осиротели». Речь адвоката была краткой, но настолько емкой, что сразу достигла цели.

• Павел Власов.

Грамотно продуманное и тщательно выстроенное выступление перед публикой может послужить толчком к изменению общественного мировоззрения и повлечь за собой результаты, которых оратор не мог и предположить. Политзаключенный Павел Власов (роман А.М. Горького «Мать») отказывается от побега, подготовленного его соратниками, чтобы произнести речь в суде. Он мучительно продумал каждую фразу. Павлу не важен был приговор, у него была цель - донести до присутствующих то, во что он свято верил. Анализируя его выступление, можно понять основные принципы ораторского искусства. Понимая, что говорить он будет в суде, Павел решил начать свою речь так: «Человек партии, я признаю только суд моей партии…». Эта фраза подняла его над обстоятельствами и той властью, которая его судила. Он словно вырос, зал стих. Павел разделил свою речь на несколько частей, каждую из которых пропитал главной темой: «Мы – революционеры…», «Мы – рабочие…», «Мы – социалисты…». Это настолько усиливало эмоциональный напор, что каждому удалось почувствовать необычайную, притягивающую силу его веры.

10 ошибок начинающего оратора

Проверьте, нет ли в вашем выступлении:

• неуместной мимики;
• различия интонации и содержания речи;
• употребления оправданий;
• извинений перед присутствующими;
• неправильного подбора слов;
• скучной монотонной речи;
• всезнающего вида оратора, высокомерия;
• лишних движений, суеты;
• полного отсутствия чувства юмора;
• неправильно расставленных пауз в предложениях.

Книги, которые помогут победить страх выступлений перед публикой

Начинающему оратору, испытывающему страх выступлений перед публикой, поможет лучше узнать секреты мастерства изучение работ этих авторов.

• Дейл Карнеги. «Как выработать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично»

Книга дополнила выпущенные в свет работы по ораторскому искусству. Дейл Карнеги посвятил свою работу разбору приемов, правил, упражнений, помогающих повысить профессиональный уровень оратора и победить страх выступлений перед публикой. Книга известного американского писателя будет полезной и опытному оратору, и новичку.

• Игорь Родченко. «Хозяин слова. Мастерство публичного выступления»

Игорь Родченко - заведующий кафедрой сценической речи и риторики в Санкт-Петербургском университете. Специализируется на речевых коммуникациях, является директором тренинговой речевой компании, проводит тренинги публичного выступления. Его книга посвящена рассмотрению главных вопросов психологии публичных выступлений, взаимодействию участников общения, секретам влияния на аудиторию.

• Иванова Светлана. «Специфика публичной речи»

Иванова доступно характеризует специфику публичной речи, рассматривает общение публики и оратора, стратегии, приемы, речевые технологии и т. п. Книга поможет научиться правильно говорить, уверенно держаться и не испытывать страха выступлений перед публикой.

Информация об экспертах

Александр Яныхбаш, компания «Ораторика Групп», г. Москва, - бизнес-тренер. Выпускник Государственного академического университета гуманитарных наук (специальность «психология»). Автор и ведущий мастер-классов и тренингов, посвященных публичным выступлениям и созданию слайдовых презентаций; является автором книги «101 совет по тайм-менеджменту». Сфера деятельности: занимается организацией и проведением тренингов по развитию навыков коммуникации, включая навыки публичных выступлений, ведение деловых переговоров и т.д., управление проектами и формирование лидерской стратегии. Штатная численность сотрудников - 45. Основными клиентами являются: Сбербанк России, «Рольф», Apple, компании «Вымпелком», Adobe, Graphisoft, Autodesk, Castorama, Ipsen, Merck, Qiwi, Tele2. Проведено более 200 тренингов для свыше 3,5 тыс. слушателей.

Инструкция

Тщательно и ответственно подготовьте речь. Запишите ее на бумаге, чтобы не упустить самого важного. Лучше подготовить текст заранее, чтобы иметь возможность перечитать и скорректировать его. Речь должна быть простой, понятной и интересной. Старайтесь использовать яркие эпитеты и , чтобы заинтересовать людей.

Теперь начните борьбу со своим страхом. В первую очередь осознайте, даже если выступление провалится, с вами не случится ничего плохого. Вас не убьют, не покалечат, не уволят, не забросают яйцами. Следовательно, бояться абсолютно нечего.

Запомните, людям свойственно ошибаться. И даже если вы скажете что-нибудь не то, публика лояльно отнесется к этому. Чтобы избежать и этого мелкого конфуза, выучите речь наизусть.

Подумайте, сколько преимуществ даст вам это выступление. Поставьте перед собой конкретную цель. Например, вы будете выступать, чтобы победить на выборах. Или ваша речь поможет претворить в жизнь вашу идею. Если глобальных целей не найдено, подумайте о том, что это выступление поможет перебороть ваш страх.

Не думайте о том, что это публичное выступление. Пусть это будет просто очередной задачей, которую нужно выполнить. Относитесь ко всему проще.

Перед мероприятием не забудьте привести себя в порядок. Это сделает вас более уверенным в себе, а публику более лояльной. Причешитесь, поправьте макияж, погладьте одежду, удалите пыль с обуви.

Прорепетируйте свою речь перед зеркалом или перед родственниками. Сделать это лучше несколько раз. Вы должны понять, насколько это просто. Не только проговорите речь, но и продумайте позу, жестикуляцию, чтобы ваше выступление выглядело органично.

Когда вы будете находиться перед публикой, представьте, что вы спите и видите сон, которым можно управлять. Это решит большинство ваших проблем. Ведь вы начнете ощущать себя более спокойно и просто. Нет публики, нет сцены, есть просто сон, в котором вы главный. Как вы захотите, так и будет. Вы сможете блестяще выступить, убедить людей в своей правоте. Такой простой аутотренинг поможет вам раскрепоститься, стать более уверенным в своих силах.

Обратите внимание

Перед выступлением не употребляйте никаких успокоительных веществ, это может только ухудшить ситуацию.

Полезный совет

Во время выступления найдите одного человека. Представьте, что он ваш друг, и рассказываете ему свой текст.

Источники:

• Как выступать уверенно и не бояться этого
• как не боятся выступать перед публикой

Каким бы умным и образованным ни был человек, лишь этих факторов не достаточно для карьерного роста. Умение публично выступать – одна из составляющих успешной деловой жизни. Перебороть страх и достойно выступить перед большим количеством людей - необходимость, которой можно научиться.

Инструкция

Преодолейте испуг и напряжение, возникшие перед выступлением. Запомните, что аудитория, собравшаяся выслушать вас, нуждается в том, что вы скажете, по другой причине они бы не сидели в помещении. Воспринимайте , как . К враждебной силе они не относятся и не желают вам зла. Даже если в ходе выступления вы собьетесь, слушатели обязательно поддержат. Осознание того, что будущие слушатели не желают зла и не ждут, потирая руки, провала, в сочетании с дыхательными упражнениями, поможет максимально расслабиться и выйти на сцену не , а спокойным и уверенным в себе.

Продумайте внешний вид перед выступлением. Чем опрятнее и изящнее оденетесь, тем комфортнее и увереннее будете себя чувствовать. Безвкусная, грязная, несоответствующая моменту одежда заставит слушателей думать не о теме выступления, а о недостатках оратора. Да и почувствовать уважение к , одетому неподобающим образом, невозможно.

Чтобы слушателей, нужно сначала заинтересоваться ими. Проявите должное уважение – сойдите с возвышенности или сцены и стойте на одном уровне. Не выдавайте информацию сплошным куском в форме монолога. Диалог с публикой сделает выступление запоминающимся и приятным, а неформальная атмосфера настроит слушателей на позитивный лад. Улыбайтесь больше: подобное вызовет подобное.

Продумайте обстановку в помещении. Посадите гостей как можно компактнее, тогда они будут чувствовать себя по-другому и живее реагировать на выступление. Если бы поодиночке они и не решились поддержать некоторые слова, осознание того, что они находятся в коллективе, сыграет в вашу пользу. Яркое освещение тоже будет вам на руку, в его свете вы будете выглядеть максимально уверенным в себе.

Видео по теме

Правило Шопенгауэра «кто ясно мыслит, тот ясно излагает», к сожалению, не всегда срабатывает. Оказавшись лицом к лицу с полным залом, многие люди зачастую теряются, смущаются и боятся сказать лишнее слово. В настоящее время у каждого человека есть возможность стать профессиональным оратором, для этого нужно выучить лишь основные правила, которыми пользуются известные политики и бизнесмены.

Избавиться от страха и фобии

Психологи утверждают, что низкий уровень подготовки людей в области публичных выступлений свидетельствует о наличии комплексов и скромности у человека. Главное, чтобы вы осознали ваш страх и поняли, откуда исходят его истоки. Нужно понять, что смелость и уверенность, а также способность говорить ясно, выступая перед публикой, нужно выработать в себе. Это вовсе не трудно и не талант, которым одарены отдельные выдающиеся личности. Известные ораторы говорят, что публика – стимул, который помогает им вдохновляться и заставляет их работать с большей интенсивностью. Не бойтесь озвучивать ваши новые мысли и идеи, важно начать упорно тренироваться.

Учиться говорить красиво и грамотно

В настоящее время не трудно найти тренинги или курсы риторики и ораторского мастерства, но все они стоят денег, при этом зачастую не совпадают с вашим графиком работы. Есть менее затратный, но достаточно эффективный способ – учиться на чужих примерах. Необходимо смотреть выступления людей самых разнообразных профессий во всем мире для того, чтобы понять, что их объединяет, и чем они привлекают публику. Обратите внимание не только на диалог с аудиторий, но и на заготовленные фразы и одежду оратора.

Тренируйте свою речь перед зеркалом. Продумайте текст, который бы вы хотели озвучить перед публикой. Представьте, что зеркало – это народ, для которого нужно вещать. Ваша речь должна быть убедительна. Постарайтесь максимально четко выговаривать каждое слово, чтобы публика вас услышала. Проведите небольшое собрание перед парой-тройкой реальных слушателей. Не нужно волноваться, важно быть уверенным в себе. Полезный прием – взаимодействие с публикой. Можете рассказать какие-то из жизни, главное, не переусердствуйте. Делайте небольшие паузы в вашей речи, так речь будет выглядеть более естественной и эмоциональной.

Смотреть на публику

Не нужно постоянно смотреть в свои заготовленные записи. Необходимо поднимать глаза и обращаться к публике. Можно выбрать среди всей аудитории наиболее дружелюбных – тех, кто одобряет и поддерживает ваши слова.

Не критиковать свою речь

Даже если ваше выступление не идеально – похвалите себя. Вы сумели преодолеть неуверенность, вышли к публике и общались с ней. Не отказывайтесь от выступлений, ведь только так можно стать хорошим оратором. Обращаясь к слушателям вновь и вновь, ваш страх и неуверенность исчезнет, а выступления будут более свободными, живыми и увлекательными.

Видео по теме

Эксперты выяснили, что на 80 % быстрое продвижение по карьерной лестнице зависит от умения правильно и красиво излагать свои мысли. Большинство успешных людей прекрасно владеют ораторским искусством и умеют выступать перед аудиторией. Существуют специальные тренинги и семинары по ораторскому искусству. Приведем несколько советов, которые помогут научиться правильно выступать перед аудиторией.

1. Старайтесь бороться с волнением. Если вы волнуетесь, то красивая речь не получится. Справиться с волнением поможет опыт, а на первоначальном этапе помогут упражнения по дыханию и самовнушение.

2. Важно хорошо знать, что вы будете говорить. Вы должны подготовиться к выступлению, хорошо знать тему. Вы должны также быть готовы отвечать на вопросы.

3. Старайтесь соблюдать временные рамки. Заранее спланируйте время для выступления. Не стоит его слишком затягивать, иначе люди устанут. Но и слишком коротко говорить тоже не надо, все должны разобраться в теме.

4. Выберите правильные темы для выступления. Вы должны быть в теме и понимать, действительно ли это вас интересует, хорошо ли вы знаете вопрос, можете ли вы дополнительно ответить на возникающие вопросы.

5. Хорошо подготовьте ваше выступление. Запишите речь на бумаге, затем выучите ее наизусть, отрепетируйте несколько раз перед зеркалом.

6. Заранее подготовьте вспомогательные материалы, которые могут вам понадобиться: презентации, ролики, схемы. Эта информация облегчит вам выступление, поможет сделать его более запоминающимся.

7. В ходе выступления вы можете вставлять юмористические , выдержки, но только уместные. Это поможет скрасить речь, немного разрядит обстановку.

8. Не бойтесь ошибиться. Абсолютно все люди делают ошибки, даже самые великие ораторы. Если вы сделали ошибку, не смущайтесь, а просто поправьте себя, и не заостряя внимания продолжайте дальше.

9. Опыт – это, наверное, одна из главных вещей. Если вы не будете постоянно практиковаться, то вряд ли добьетесь высоких успехов в ораторском искусстве. Говорите часто, оттачивайте мастерство везде, где только можно: в гостях, дома, на работе, с друзьями.

Из выступления человека больше всего запоминается не сама информация, а именно то, как он это делает. Поэтому делайте это правильно и с удовольствием.

Видео по теме

Для людей, которые теряются в моменты, когда надо выступить перед собранием народа, каждый выход на сцену может быть пыткой. Готовясь к очередному публичному выступлению – чтению доклада, к презентации на работе и прочее, – стоит взять на вооружение несколько советов, которые помогут провести выступление успешно.

Предварительная подготовка к выступлению на публике обычно включает составление речи или выучивание нужного текста, ознакомление с требованиями, а также с местом, где придется выйти на сцену. Немаловажным моментом является моральная – психологическая – подготовка к публичному выступлению. Особенно важно это для тех людей, которые неуверенно чувствуют себя за трибуной, боятся сцены, или для тех, у кого опыт выступлений перед людьми крайне мал.

Предлагаем вашему вниманию несколько правил успешного публичного выступления. Они помогут сделать вашу речь интересной и привлекательной.

1. Подготовка речи

Как известно, все хорошие импровизации тщательно готовятся заранее. Выступление без предварительной подготовки, особенно начинающего оратора, почти наверняка будет провальным. Помните афоризм Марка Твена: «Требуется более трех недель, чтобы подготовить хорошую короткую речь экспромтом».

Вначале сделайте «каркас» или «скелет» будущего публичного выступления:

• Определите мотивацию слушания людьми вашего выступления. Для чего это им нужно? Что полезного или интересного они узнают для себя?
• Выделите главную идею вашей речи.
• Выделите подзаголовки, разделив вашу идею на несколько составных частей.
• Определите ключевые слова, которые вы повторите несколько раз, чтобы присутствуют лучше запомнили, о чем вы им рассказываете.
• Тщательно продумайте план и структуру будущей речи. Она должна включать введение, основную часть и выводы (окончание)

Подготовив «скелет», начинайте наращивать на нем «мускулы».

• Найдите яркие примеры «из жизни», из истории, литературы, которые используете в процессе выступления.
• Подготовьте необходимые схемы, иллюстрации, графики для зрительного закрепления информации.
• Определите момент в ходе выступления, когда вы обратитесь к аудитории с каким-то вопросом, с просьбой что-то назвать, пересчитать - это поможет присутствующим сконцентрировать свое внимание на обсуждении темы и значительно повысит эффективность восприятия вашего материала.
• Напишите полный текст. Особое внимание уделите его началу и окончанию.

Особенностью введения является то, что аудитория по нему очень быстро составит впечатление о вас, и это впечатление будет доминировать на протяжении всего выступления. Если во вступительной части допустить ошибки, их тяжело будет исправить. Важно с самого начала заинтересовать публику удачностью вашего первого выстрела. Для этого во вступительной части можно использовать какую-либо остроумную шутку, рассказать интересный факт или вспомнить выдающееся историческое событие, обязательно связывая их с темой выступления.

Заключительная часть публичного выступления предусматривает подведение итогов. В окончании нужно напомнить ключевые проблемы, затронутые в речи, обязательно повторить все основные идеи. Удачность конструкции последних фраз, усиленная их эмоциональностью, выразительностью, не только вызовет аплодисменты слушателей, но и превратит их в ваших приверженцев.

Главный ваш контролер - время. Внимательно слушать и воспринимать ваши идеи публика может только ограниченный срок, обусловленный психофизиологическими причинами (обычно не более 15-20 минут, потом внимание аудитории начинает слабеть). От вас ожидают коротких, четких, понятных, убедительных и доступных фраз. Следуйте чеховскому: «Краткость - сестра таланта». Учитывайте темпоритм вашей речи. Самая благоприятная скорость для восприятия - приблизительно 100 слов за минуту. При планировании выступления обязательно учитывайте время, которое нужно будет потратить для ответов на вопросы.

Желательно узнать заранее, перед кем вам придется выступать: численность аудитории, ее интересы, взгляды, чего она ждет от оратора, какую реакцию необходимо получить от нее. В зависимости от этих показателей откорректируйте отдельные моменты своего выступления. Нужно находиться на одном культурном уровне с аудиторией, общаться на ее языке, только в этом случае можно рассчитывать на установление психологического контакта между оратором и слушателями. Не следует затрагивать темы, которые выходят за рамки понимания аудитории.

Проверьте по словарям значения «умных» слов, которые вы используете. Выясните правильность их произношения. Языковые ошибки могут вызвать насмешки в ваш адрес и погубить все выступление, каким бы гениальным оно ни было по содержанию.

Когда речь подготовлена, ее основные положения или тезисы лучше записать на небольшие карточки. Расположите их последовательно. Такими карточками очень удобно пользоваться во время выступления. Если это не двух- трехчасовой доклад, то читать текст не рекомендуется, желательно выучить его наизусть и произносить по памяти, лишь время от времени заглядывая в свои заметки.

Произнесите речь несколько раз вслух (лучше перед зеркалом), чтобы привыкнуть к тексту и хорошо прочувствовать все нюансы. Для шлифовки фраз, интонации, мимики желательна работа с магнитофоном или видео-камерой. Такая предварительная тренировка снизит ваше волнение, позволит почувствовать себя уверенно и намного увеличит вероятность успеха публичного выступления.

2. Место публичного выступления

Кафедра или трибуна, сцена или балкон, вообще любое возвышение над уровнем пола всегда вызывают страх у людей, которые не имеют достаточного опыта публичных выступлений. Э. Морен называл это «страхом сцены», а Марк Твен рекомендовал тем, кто боится выступления: «Успокойтесь, ведь публика все равно от вас ничего не ожидает». Лучше настроить себя так, будто бы вы в первую очередь сами себе хотите рассказать что-то интересное, одновременно ознакомив с ним и всех присутствующих.

Перед выступлением очень важно изучить помещение, чтобы установить, с какой стороны будут смотреть на вас слушатели. Выбирая место, учитывайте свой рост. Необходимо проверить, все ли смогут вас видеть. Если нужно говорить за трибуной, то при невысоком росте позаботьтесь о том, чтобы под трибуну поместили крепкую подставку. «Говорящая голова» выглядит комично и не сможет долго удерживать внимание зрителей. Необходимо следить, чтобы оратор был виден по грудь.

Если во время публичного выступления придется сидеть, проверьте удобство вашего места. Сидя за столом, нельзя сутулиться и класть на него руки; сидя в кресле, нельзя опираться на подлокотники и спинку, забрасывать ногу на ногу, сцеплять руки на коленах, старайтесь сидеть на краю кресла, немного наклонившись вперед с отодвинутыми слегка назад ногами и прижатыми к полу пятками; необходимо сидеть прямо, свободно, излучая открытость и доброжелательность; смотреть людям в глаза, следить за их эмоциями, жестами и мимикой, всем своим видом демонстрировать заботу и понимание.

3. Одежда

Выступление перед большой аудиторией напоминает спектакль, поэтому большое значение имеет одежда докладчика. Во время публичного выступления оратору приходится сидеть за столом, стоять на высокой кафедре, за трибуной и т.д. Учитывая это штаны и юбки должны быть достаточно длинными, носки - высокими, туфли - быть в полном порядке.

Одевайте те вещи, в которых вы чувствуете себя комфортно, которые не отвлекают вас своим неудобством. У вас ни разу не должно возникнуть мысли: «Как оно на мне сидит?». Лучше не пользуйтесь совсем новыми вещами, которые одеваете впервые. Одежда и обувь не должны доставлять вам внутренний дискомфорт и отвлекать ваше внимание.

Универсальное правило успешного публичного выступления: не допускать дисбаланса между тем, что вы говорите, и тем, как вы выглядите. В официальных случаях лучше использовать средне-темный костюм, белую или цвета слоновьей кости неузкую рубашку и элегантный выразительный галстук. Контрастные цвета, хороший костюм помогут сформировать положительное отношение к вам и поспособствуют успеху публичного выступления. Галстук не должен иметь яркого рисунка, чтобы не отвлекать внимание от лица, вместе с тем, он не должен быть одноцветным. Лучше всего подходят галстуки из матовой ткани, темно-синего цвета, цвета красного вина, бордо с едва заметным рисунком. Длина галстука должны быть такой, чтобы ее конец едва прикрывал пряжку на поясном ремне.

Если ваш пиджак имеет две пуговицы, нужно застегнуть лишь верхнюю, если три - только среднюю. Если нет очень большой необходимости, не стоит одевать очки при публичном выступлении, ювелирные украшения также не нужны.

Если оратор - женщина, ее одежда должна иметь длинный рукав, длина юбки - средняя (к середине колена), она не должна быть слишком узкой. Относительно цветов, то здесь требования значительно либеральнее, чем у мужчин: цвет просто должен идти женщине. Женщины тоже должны избегать ярких массивных украшений. Обувь лучше всего темных цветов с незаметными или однотонными бантами; чулки одинакового с обувью цвета. Очки должны иметь простой дизайн и оправу под цвет волос.

При выступлении в неформальной обстановке (дружеские вечеринки и т.п.) требования к одежде не играют большой роли. Можно одеваться как угодно, однако помните, что если в вашем внешнем виде будет какая-то эклектичная деталь, бросающаяся в глаза (яркая брошь, крикливый галстук кислотных цветов, оригинальный фасон костюма с капризными узорами), то она будет отвлекать внимание от содержания ваших слов. Публика запомнит именно ее и не обратит внимание на то, что вы говорили.

4. Успешное публичное выступление - несколько секретов

Когда вы заходите в аудиторию, двигайтесь уверенно, не семените и не делайте суетливых движений. Идите своей обычной походкой, этим вы убедите присутствующих, что вы не волнуетесь и никуда не спешите. Когда вас представили, поднимитесь, обязательно подарите залу легкую улыбку и войдите в непосредственный зрительный контакт с аудиторией.

Для того, чтобы показать свою значимость и вызвать уважение аудитории, необходимо контролировать максимально допустимое пространство. Не старайтесь показать себя маленьким человеком и не таитесь где-то в углу сцены. Обязательно займите место в центре или же хотя бы направляйте в центр свой взгляд время от времени. Расправьте плечи, поднимите голову и немного наклонитесь вперед, демонстрируя что-то наподобие поклона перед аудиторией, можно этот жест несколько раз потом повторить.

Когда вы поднялись на подиум, сцену, трибуну или заняли другое место для выступления, не спешите сразу же начинать говорить. Обязательно сделайте паузу. Можете воспользоваться любой возможностью - попросите стакан воды, разложите бумаги, что-то передвиньте. Используйте паузу настолько, насколько вы считаете необходимым, чтобы подготовить себя психологически и настроить аудиторию на общение с вами. Если вы сильно волнуетесь, сделайте несколько глубоких вдохов и выдохов перед началом речи. Пауза также вам поможет, чтобы за несколько секунд изучить пространство вокруг вас, прикинуть, как вы его будете использовать. Помните театральную аксиому: чем талантливее актер, тем большую паузу он умеет держать.

Далее не просто охватите глазами, а внимательно осмотрите зал, присмотритесь ко всей аудитории. Остановитесь взглядом на нескольких из присутствующих, которые станут зрительными точками опоры, маяками в вашем выступлении. Потом, в случае необходимости, вы их можете изменить. Попробуйте подарить ваше персональное внимание как можно большему количеству людей, но обязательно пройдитесь взглядом по всему пространству зала - слева направо, от первого к последнему ряду. Не задерживайтесь долго в задних рядах и снова переведите свой взгляд на передние места. Помните, что их всегда занимают наиболее заинтересованные люди, в их глазах вы найдете для себя поддержку. Зафиксировав для себя несколько таких зрительных «якорей», начинайте говорить.

Ваша мимика и жесты дают человеку куда больше впечатлений, чем все, что вы произносите. Жестами вы сконцентрируете внимание на важности информации. При жестикулировании существует три правила: первое - не кладите руки в карманы; второе - не прячьте их за спину; третье - не занимайте их посторонними предметами. Руки - это помощники, которые всегда должны быть свободными и готовыми объединиться в единое целое с вашими мыслями.

Нельзя применять «оборонительные» или «защитные» движения тела, например, скрещивание рук на груди, закладывание их за спину. Скрещивание рук демонстрирует неуверенность в том, что человек говорит. Лучше всего занять открытую позу и время от времени демонстрировать улыбку. Постоянно контролируйте свою осанку, спину держите прямой, голову поднятой, двигайтесь естественно.

Во время публичного выступления не застывайте, будто памятник, и не отбрасывайте голову назад, так как этим вы отталкиваете аудиторию и задерживаете поток психологической энергии, который должен динамично влиять на присутствующих. Обязательно двигайтесь. Нужно показать себя живым, энергичным, динамичным. Ваши движения должны быть короткими, точными и убедительными. Когда вы хотите что-то подчеркнуть, подайтесь телом навстречу аудитории или воспользуйтесь жестом приближения вашего тела к присутствующим. Если есть возможность приблизиться к аудитории, то сделайте это тогда, когда вы хотите сообщить ей что-то важное донести и убедить присутствующих в вашей правоте.

Постоянно удерживайте зрительный контакт с аудиторией. Опытный оратор всегда следит за вниманием слушателей, переводя взгляд из передних рядов на задние. Если вы пользуетесь записками, то делайте это очень аккуратно: быстрым и коротким взглядом вниз посмотрите текст и снова поднимите глаза, переведя все внимание обратно на аудиторию.

Учитывайте культурные, национальные, религиозные и прочие особенности аудитории. Например, у китайцев и японцев ваш открытый взгляд в глаза может вызвать отрицательные чувства, так как в восточных культурах это не принято. У кавказских народов прямой твердый взгляд в глаза мужчине воспринимается как вызов на поединок и т.д. Также с большой осторожностью нужно использовать шутки на национальную или религиозную тематику.

У вас не должно быть замороженного, неподвижного выражения лица. В противном случае вы вызовете равнодушие и скуку у публики. Основа вашей привлекательности как оратора - это легкая приятная улыбка. Попробуйте переход к каждой ключевой теме сопровождать особым изменением на лице: немного поднимите брови или поведите глазами, используйте медленные повороты головы. Если сидите - включайте в дело руки: что-то переведите или измените немного их позицию. Во время сидения все время подчеркивайте свободу вашей позы.

Неоднократное повторение простых выразительных фраз, ярких словосочетаний способствует успеху публичного выступления. Однако старайтесь избегать неуместного и несвоевременного их употребления. Нельзя допускать, чтобы содержание фраз было далеко от мыслей, которые нужно донести до аудитории.

Не демонстрируйте превосходства или легкомысленности при общении с аудиторией, не вещайте «свысока» менторским тоном. Очень серьезно подходите к формулированию ответов на поставленные вопросы - ответы дают возможность еще раз подчеркнуть основные положения вашей речи. Избегайте раздражения, враждебности или сарказма, даже если вопросы неприятны для вас. Куда лучше - спокойствие, доброжелательность и легкий юмор.

Воспринимайте философски любые неожиданности и неловкости - поломку микрофона, падение на пол стакана с водой, внезапную паузу и т.п. Нельзя выдавать своей растерянности и проявлять негативное отношение к отрицательным моментам, которые возникли случайно или же оказались «домашними заготовками» ваших недоброжелателей. Лучше всего реагировать на это с юмором, обыграть в выгодном для себя ключе. Оратор должен контролировать ситуацию, показывать, что все это не препятствует ему, а неприятности не выбивают его из колеи.

Если речь перерывается аплодисментами, необходимо дождаться их окончания и только потом продолжать - чтобы начало вашей следующей фразы было всеми услышано. Также помните о том, что аплодисменты аплодисментам рознь Речь должна закончиться до того, как утомленные и раздраженные слушатели начнут «захлопывать» выступающего.

Завершая речь необходимо посмотреть в глаза слушателям и сказать что-нибудь приятное, продемонстрировав свое удовлетворение от общения с аудиторией. Такой позитивный информационный импульс в финале останется в памяти людей, в их восприятии вашего публичного выступления.

© Подготовил: И. Медведев
© Psyfactor, 2006

Я стою на сцене, смотрю поверх голов сотен людей, не сводящих с меня глаз - они ждут, когда я начну говорить, скажу хоть что-нибудь, - и внутренний голос напоминает мне: «Ты неподходящий для этого человек».

Своим выступлением я открывал конференцию TEDx, и значит, я должен был задать тон всему мероприятию. Это огромная ответственность и вдобавок одно из самых важных выступлений в моей жизни. В любых других обстоятельствах я бы ответил своему внутреннему голосу: «Да, ты прав. Я не должен быть здесь. Я интроверт. Я редактор. Я не могу даже в разговоре с собственной женой закончить предложение, не подумав о том, что можно было бы сказать иначе».

Но, к счастью, я подготовился заранее. Подготовил не только речь, но и знал, как справиться с такими деструктивными порывами. Я знал, что нужно сказать, я верил в то, что собирался говорить, у меня был план на случай, если идеальные обстоятельства, в которых я готовился, не будут таковыми в реальности.

Сегодня я могу стоять на сцене перед тысячами людей и уверенно говорить о том, что я думаю. Если мне повезёт, несколько уловок и пара шуток окажутся не совсем провальными. Но так было не всегда.

1. Не рассказывайте о том, в чём вы не разбираетесь

Звучит как бесполезный, очевидный совет. Это не так. Если вы будете в совершенстве следовать ему, остальные пункты из этой статьи будут вам не особо нужны - вы и так сделаете всё хорошо.

Однажды, после нескольких речей, когда вы зарекомендуете себя как хорошего спикера, вам будут открываться возможности выступать где-то в далёких местах с приятными слуху названиями. Есть одна загвоздка - содержание. Возможно, вы зарекомендовали себя в качестве эксперта по брачным играм канареек, а тут получаете email с приглашением посетить конференцию и рассказать о мировых тенденциях в продажах скрепок для бумаг.

Вы должны поблагодарить за приглашение и вежливо отказаться.

Причина проста: вы не знаете, что сказать об этом. Даже если вы попытаетесь собрать информацию за короткое время, хорошей презентации всё равно не получится - вас не интересует сама тема. На самом деле вы не хотите говорить об этом и приглашающая сторона не заинтересована в том, чтобы вы выступили с хорошим рассказом. Просто им хочется, чтобы вы присутствовали на мероприятии, потому что они увидели ваше видео и подумали, что вы известная личность.

Поэтому такому простому совету трудно следовать. Вы новичок, вы хотите выделиться, кажется, что это отличная возможность для вас.

Если вы когда-нибудь покупали вещь с надеждой, что она будет работать так, а на деле она работает не так (вспомните о рекламном ролике, который подтолкнул вас к необдуманной покупке), то вы понимаете то разочарование, которое ожидает обе стороны с самого начала.

2. Укажите в сценарии переходы и ничего больше

Если вы похожи на меня, внутри у вас есть строгий редактор, который сидит у вас на плече с красным маркером в руках и парой очков на носу, готовый небрежно бросить: «Двойка! И останься после уроков», - на каждое предложение, что вы произнесли. Неважно, что вы сказали: чувство, что можно было сказать лучше, никогда вас не покидает.

При люди вроде нас обычно пишут сценарий или план. Когда пишешь сценарий, есть все шансы найти правильную формулировку.

Как писал древний китайский стратег и воин Сунь Цзы: «Ни один план не выдерживает первой встречи с противником». В этом и есть главная проблема детального плана. В нашем случае, конечно, никакого врага нет, но есть мир, полный неопределённости. Стоит только ступить на сцену, всё становится по-настоящему и нет второго дубля. Чем более детальный у вас сценарий, тем больше вероятность всё испортить. Когда вы новичок в мире публичных выступлений, стоять на сцене и пытаться вспомнить, что же там дальше - последняя вещь, которая вам нужна.

Так что же нужно делать вместо этого? Просто импровизировать? Не совсем.

В то время как детальный сценарий принесёт вам больше проблем, чем помощи, вам понадобится план другого сорта. Нужно отталкиваться от отправных точек в вашей истории (вы знаете, есть вещи, о которых не получится забыть, даже если сильно постараться) и записать моменты переходов от одной мысли к другой.

Хорошо работают личные истории, потому что:

1. Аудитория их любит, они помогают наладить общение.
2. Вам не нужно их записывать, потому что вы и так их помните.

Мы рассказываем друг другу истории так же долго, сколько являемся людьми. Так мы передавали информацию задолго до изобретения бумаги. Мы генетически запрограммированы помнить их (поэтому их легче преподносить), и, что ещё более важно, аудитория генетически запрограммирована их слушать (и становиться счастливее, слушая истории).

Так как одну и ту же историю можно свободно рассказывать каждый раз по-разному, вам не нужно записывать всё в точности до последнего слова. Хватит основных пунктов, обо всём остальном позаботятся ваши человеческие наклонности. Записанные основные пункты помогут связать истории между собой.

3. Практикуйтесь немного больше, чем вам нужно

Мой друг Крис Гиллибо (Chris Guillebeau), основатель и ведущий церемонии The World Domination Summit, в течение года каждый уикенд занимается тем, что произносит по меньшей мере 10 докладов во время переговоров. Иногда он рассказывает историю. В другой раз напоминает аудитории о 15 важных вещах, которые обсуждались до перерыва на ланч.

Как участник WDS и начинающий спикер, я однажды спросил у него: «Как ты вспоминаешь всё, что нужно сказать, причём в полном объёме, каждый раз, когда выходишь на сцену?» Я надеялся на секретный лайфхак, но его ответ - и это чистая правда - был самым обыкновенным: «Я много практикуюсь».

Теперь и я этим занимаюсь. И это работает. Всякий раз, когда мне предстоит произнести речь, я репетирую по меньшей мере 2–3 раза. Это требует времени, это зачастую скучно, приходится заниматься днями или неделями, и вам совсем не хочется практиковаться снова. Но вы делаете это не для себя. Вы делаете это для своей аудитории. Если вы хотите запомниться ей, придётся погрузиться в непривлекательную, скучную, однообразную работу.

4. Разбивайте свой доклад на части

Крис Гиллибо посоветовал не только много практиковаться. Также он упомянул, что работает над отдельными частями. Он пытается разбить свою презентацию на кусочки, а потом собирает их вместе.

Сейчас я делаю так же, и это уменьшает время на подготовку. Работая над частями, я могу разрабатывать и принимать решение о разных отрывках презентации параллельно. Если я спотыкаюсь на каком-то куске текста в середине (или, ещё хуже, в самом начале), мне не приходится ждать идеального рабочего состояния ничего не делая - я могу работать над другими частями, пока не утрясу вопрос с проблемной.

Быстрее заканчивайте свой доклад, больше времени практикуйтесь, до тех пор, пока это не войдёт в привычку. Ничто не влияет на уверенность больше, чем успех, и ничто не способствует успеху так, как постоянная практика.

Некоторые люди упражняются ровно столько, сколько нужно. Когда я говорю «практикуйтесь больше», я имею в виду, что репетировать надо больше, чем нужно.

5. Сбросьте скорость. Медленно спускайтесь

Общая проблема у всех интровертов вроде меня: если мы начали говорить, мы начинаем гнаться за мыслями, от которых пытались избавиться. Моя голова - это генератор идей, который постоянно движется вперёд. Мой рот, наоборот, говорит медленно, стараясь не совершить ошибку.

Но в один прекрасный момент вас прорывает, и вы выпускаете все накопившиеся мысли наружу. Пытаться поспеть за своим мозгом - то же, как если бы муравей пытался удерживать быка, мчащегося по склону горы. Но пытаться ускорить свою речь, чтобы произнести всё, что родилось в вашей голове, приводит к строго противоположному эффекту: вы начинаете заикаться, теряетесь, повторяетесь. Поэтому нервничаете ещё больше и отходите от запланированной речи.

Если ваша идея важна, то она заслуживает всего времени, которое необходимо, чтобы её выразить. Более полезный подход - думать медленнее. Не совсем медленно, конечно, скорее, с большей осторожностью.

Такая проблема появляется из-за небрежности: вы не связываете мысли друг с другом, а вместо этого начинаете скакать с одной на другую. Несколько скачков с дороги - и вы уже с трудом вспоминаете, где находитесь.

Зафиксироваться на одной мысли просто. Когда вы замечаете, что ваши мысли унесли вас далеко вперёд, просто вернитесь назад и повторите нужную идею.

6. Не теряйтесь!

Когда я готовился к выступлению на TEDx, я позвал своего друга Майка Паччионе (Mike Pacchione), специалиста по публичным выступлениям, чтобы тот указал мне на недостатки. Он поймал меня на том, что я часто отходил от темы.

Это происходит, когда идея, о которой ты говоришь, исчезает в никуда, и ты решаешь последовать за ней. Проблема в том, что блуждание в мыслях редко заканчивается на одной идее. Как только потеряешься один раз, продолжаешь все глубже проваливаться в кроличью нору.

Проблема не в том, что вы не можете рассказывать интересно, когда блуждаете, а в том, что стоит только начать блуждать, как вы совсем теряетесь. Как турист теряется в лесу? Он сходит на один шаг с тропы, чтобы посмотреть на растения. А потом: «О, грибы», - и ещё несколько шагов в сторону. «Хей, вон то дерево впереди выглядит здорово», - и только когда он решает вернуться обратно, осознаёт, что понятия не имеет, как это сделать.

Соблазн повитать в мыслях может быть высок, но потом очень сложно вернуться на правильный путь.

Есть два практических способа решения этой проблемы. Первый - следовать совету № 3 и много практиковаться. Чем больше ты практикуешься, тем больше собственных историй ты запоминаешь и знаешь, куда они могут привести. Другое решение заключается в том, что единственное, что может помочь, когда стоите на сцене и чувствуете, что уходите от темы, - это выбросить лишние мысли из головы.

Ваш мозг не хочет следовать за отвлечёнными мыслями, он хочет обдумать их. Лучший способ остаться на верном пути - напомнить себе, что вы можете их обдумать… но не прямо сейчас. Выбросите их из головы. Возможно, их можно будет использовать во время произнесения этого же доклада в будущем. Но, ради всего святого, не пытайтесь использовать их сейчас.

7. Придумайте успокаивающий ритуал

Моё сердце было готово пробить грудную клетку. Я чувствовал, что все мышцы напряжены, а поле зрения начинает сужаться. Дыхание стало учащаться. «Что происходит?» - спрашивал я себя. Я был на грани панической атаки. Мне нужно было сделать шаг на сцену, чтобы произнести самую важную речь в своей жизни, но единственное, о чём я мог думать, так это о том, что я собираюсь послать всё куда подальше. Это дало выход стрессовой реакции, и всё покатилось по наклонной.

К счастью, я был проинструктирован, что делать, если такое случится. Ванесса Ван Эдвардс (Vanessa Van Edwards), одна из величайших спикеров, которых я имел удовольствие знать, помогла мне подготовиться. Она поделилась, что сама тоже нервничает перед большими презентациями. Если бы она сама мне это не сказала, я бы никогда и не подумал.

Секрет, который она использует? Успокаивающая техника. У каждого хорошего оратора такая есть, и каждый хороший оратор знает, что придерживаться её необходимо, чтобы показать себя с лучшей стороны.

Что делает Ванесса: она находит тихое место, где за несколько минут до запланированного выхода на сцену выпрямляет спину, глубоко дышит и представляет успех.

Это может прозвучать немного глупо, но это на самом деле работает. Я и сам пользуюсь этим способом.

Перед важным событием для тела абсолютно нормально начать выделять много гормона стресса - кортизола. Мы становимся особо чувствительны к стрессовым ситуациям. Просто тысячи лет назад чувствовать стресс и не реагировать на него могло бы стоить вам жизни.

Сегодня такое случается нечасто - я не могу вспомнить сообщения о «смерти из-за нерешительности», - но наша биология не поспевает за нами. Ужасная ирония в том, что чем больше вы позволяете стрессу охватить себя, тем больше вероятность совершить ошибку и плохо выступить.

Поэтому, перед тем как выйти на сцену, проверьте себя и свой уровень стресса. Волнение - это нормально. А нервозность - плохо. Всегда приберегите для себя несколько минут перед выходом, чтобы успокоиться.

8. Когда ошибаетесь, продолжайте говорить

Я был большим фанатом телевизионного шоу «Отчёт Кольбера». Я редко пропускал даже эпизод. Это были одни из самых популярных «новостей» в прямом эфире на телевидении. Если вы смотрели это шоу, вы могли заметить, что Стивен путал слова практически в каждом эпизоде. Он мог построить фразу так, что она теряла смысл, мог пропустить слово или неправильно его произнести.

Но вы могли и не заметить этого, потому что внешне Кольберт никак не реагировал. Когда он допускал ошибку, он не запинался и не пытался исправить. Он просто продолжал говорить, потому что знал то, что должны запомнить все выступающие публично интроверты:

контекст важнее деталей.

Он мог допустить ошибку и даже не обратить на это никакого внимания. И этого никто не замечал, потому что никто не вслушивался в каждое произнесённое слово. Все слушали контекст.

Куда хуже, чем небольшая ошибка, - привлечение к ней внимания. Если вы запнулись, используйте своё чувство юмора, чтобы сгладить ситуацию. Отшутитесь и двигайтесь дальше.

9. Помните, что аудитория хочет, чтобы всё прошло успешно

Скорее всего, самый простой совет, который дают все подряд, помог мне научиться использовать все предыдущие советы в действии:

Всегда помните, что аудитория не желает вам провала.

Когда вы волнуетесь из-за предстоящего большого события, эта простая истина может легко забыться. Ваша аудитория не собирается прогонять вас со сцены. Она хочет узнать то, чему вы хотите их научить. Собравшиеся тратят своё время и, возможно, деньги, чтобы послушать вас. Люди не отдают своё время и деньги за плохой опыт. А как раз наоборот.

Когда вы нервничаете перед выступлением, легко подумать: «Что, если кому-то не понравится то, что я скажу?» Эта мысль начинает распространяться, и вскоре вы начнёте спрашивать себя: «Что, если все меня ненавидят?»

Такой образ мышления приводит к плохим выступлениям. Не думайте так. Не позволяйте себе сворачивать на эту дорогу, потому что в действительности аудитория на вашей стороне. Она хочет, чтобы у вас всё получилось. И, если вы будете следовать этим девяти советам, у вас будут все преимущества, чтобы быть на высоте.