С необходимостью решения этой проблемы сталкиваются многие владельцы коттеджей, дач и квартир в многоэтажных застройках. Прибор учета электроэнергии или электросчетчик - это устройство для контроля расхода электрической энергии. Он необходим поставщикам электричества для выставления счетов на плату за потребленную электроэнергию как населению, так и различным промышленным предприятиям и другим организациям. В настоящее время существует два типа счетчиков электроэнергии.

Независимо от типа электросчетчика, эти приборы невечные! Что же делать, если сломался счетчик электроэнергии и куда обращаться в том случае? В данной статье вы найдете ответы на эти вопросы, а начнем мы с описания неисправностей приборов учета электроэнергии.

Внимание! Не пытайтесь самостоятельно устранить неисправность электросчетчика или заменить его. Самовольное повреждение пломб на этом устройстве может привести к назначению штрафа в большом размере. При выходе из строя прибора учета необходимо обращаться в энергоснабжающую или обслуживающую электросети компанию!

Виды неисправностей электросчетчиков

Причины выхода из строя устройств учета электрической энергии могут быть самые разные: повреждения в результате механического воздействия, перегрузка, нестабильность сети и так далее. Определить, что счетчик электроэнергии сломался довольно просто, достаточно осмотреть прибор и поломки будут выявлены.

1. Счетчик электрической энергии сгорел. Корпус прибора и контакты оплавлены, чувствуется запах гари. Выгорели электрические провода, подведенные к электросчетчику. В этом случае устройство невозможно отремонтировать и оно подлежит полной замене.

2. Повреждение частей корпуса электросчетчика в результате механического воздействия. На корпусе или смотровом стекле присутствуют трещины сквозного характера, разнообразные вмятины и сколы. Прибор в целом или отдельные его части подлежат замене.

3. Подгорели контактные площадки прибора в результате перегрева. Данный вид поломки происходит по причине ослабления контактов между входными и выходными цепями сети. Устраняется неисправность без снятия и замены электросчетчика на новый прибор.

4. Счетчик сильно перегружен. Появились гудение (для индукционных приборов), запах сгоревшей изоляции и помутнение смотрового стекла. Электросчетчик следует заменить другим устройством, соответствующим увеличившейся мощности потребления электроэнергии.

5. Электросчетчик продолжает указывать на потребление электричества при отключенной нагрузке или полностью перестает работать. Эта неисправность указывает на повреждение внутренних частей и схем прибора учета. Устройство необходимо отремонтировать или заменит новым.

Все эти неисправности являются явными. Кроме них, существует ряд причин, при которых необходимо менять электросчетчик на новое устройство. К ним относятся следующие установленные факты:

• счетчик имеет класс точности больше 2.5, при установленной норме не выше 2.0;
• устройство полностью выработало свой нормативный срок эксплуатации.

Важно! Неисправным считается электросчетчик, на котором сорваны пломбы, даже если он работает нормально. В этом случае эксплуатация устройства запрещена! За этот вид нарушения предусмотрено предупреждение или штраф от 100 до 300 рублей, при отсутствии других нарушений эксплуатации приборов учета.

В некоторых случаях внешние признаки неисправности счетчика электроэнергии отсутствуют, но у потребителя возникают сомнения в правильности показаний устройства. Проверить корректность работы электросчетчика можно самостоятельно.

Проверка корректности показаний прибора учета

Для выполнения этой процедуры необходимо отключить все бытовые электроприборы и осветительную технику. Убедится, что у индукционного счетчика диск остановился, а если установлено электронное устройство, показания на дисплее застыли на одной величине. Дальнейший алгоритм проверки заключается в следующих последовательных действиях.

Все вышеперечисленные варианты неисправностей электросчетчиков должны быть устранены путем ремонта прибора либо его полной замены. Но вопрос, как это сделать остается открытым! В следующей части статьи мы расскажем, что делать, если сгорел или сломался счетчик электроэнергии и в какую организацию обращаться по этому поводу.

Кто имеет право ремонтировать или менять электросчетчики

Ответ на этот вопрос однозначен! Только сотрудники специализированной организации, имеющей право на проведение таких работ: управляющей компании, поставщика электроэнергии и аварийной службы, обслуживающей электрические сети. Что же делать, если вы точно установили, что прибор учета электрической энергии неисправен? Главное, не паниковать! Найдите квитанцию на оплату электричества. В ней обязательно указываются контактные телефоны для обращения в экстренных случаях. А также можно позвонить в абонентский отдел вашей управляющей компании и к вам пришлют дежурного электрика.

Все довольно просто, но это необходимо сделать оперативно. Если свет в доме есть, а счетчик не фиксирует потребление электроэнергии, появляется соблазн попользоваться бесплатным электричеством. Не делайте этого! Можно нарваться на большой штраф за хищение электрической энергии. Вам это нужно? Итак, вы вызвали специалиста управляющей или другой компании, обслуживающей домовые электросети. Алгоритм действий электрика и лично ваш будет следующим.

Мы подробно рассмотрели вопрос, что делать, если сгорел счетчик электроэнергии. Нам остается рассмотреть один нюанс, а именно: как оплачивать электроэнергию в период ремонта или замены электросчетчика? Здесь все просто! В течение первых трех месяцев оплата производится по усредненным месячным показателям потребления электроэнергии за последний год. После этого периода плата за электричество начисляется по специальным нормативам. Правда, следует сказать, что трехмесячного срока совершено достаточно для проведения ремонта и поверки вышедшего из строя прибора учета, а заменить и опломбировать счетчик вполне реально за 3 дня!

Заключение

В заключение необходимо сказать, что в новых домах, коттеджах и квартирах, где раньше не было приборов учета, электросчетчики можно устанавливать самостоятельно с соблюдением ПУЭ (правила устройства электроустановок) и других нормативных документов. Проверять правильность монтажа в этом случае должны представители энергоснабжающих и управляющих компаний. Они же и пломбируют приборы учета. В садовых товариществах процедура еще более простая. Если на даче сгорел счетчик электроэнергии, его замену осуществляет электрик дачного поселка, он же и пломбирует устройство учета!

Видео по теме

Счетчиком электроэнергии является прибор, служащий для контроля потребления электричества.

Он необходим организации, которая поставляет электричество, для расчетов с людьми, компаниями. Электричество вымеряется в киловатт-часах.

Существуют счетчики двух видов:

• индукционный;
• электронный.

Действие первого счетчика основано на вращении металлического диска электрическим током. Действие второго заключается в том, что сигналы с датчиков превращаются в цифровой код. С помощью счетчика можно произвести расчет использованного электричества, который умножаем стоимость 1 киловатт-часа.

В дальнейшем оценка расхода электричества осуществляется по отличию набежавших киловатт измерений и уже оплаченных ранее. Счетчик для контроля учета электроэнергии не может работать вечно и все равно рано или поздно его нужно будет заменить. Одной из основных причин смены счетчика является его неисправность.

Вконтакте

Как действовать

Если счетчик учета электроэнергии вышел из строя, чинить его самостоятельно категорически запрещается.

Тогда возникает вопрос: как быть? Кому звонить? Возможен ли какой-то штраф?

Так как при самостоятельной починке придётся нарушить пломбу изготовителя и фирмы, осуществляющей контроль, а это карается штрафом.

Замечание специалиста: если обнаружена поломка счетчика, верным и единственным способом будет сообщить о неисправности в энергопоставляющую организацию.

Для ремонта требуется специальная квалификация и опыт работы с данными приборами.

Как только счетчик электроэнергии исчерпывает свой ресурс времени, его нужно заменить на новый.

Также необходимо менять приборы, мощность которых меньше действительной нагрузки. Производить смену счетчика может уполномоченный представитель управляющей компании. Для этого нужно обратиться в саму компанию.

Чтобы избежать недоразумений при установке нового прибора, нужно оформить все официально, с договором и получением чека на оплату. В течение одного месяца с момента установки необходимо начать использовать счетчик.

Неисправности приборов учета

Представители энергокомпании письменно уведомляют клиента о необходимости смены прибора, когда:

1. Счетчик сломан. Новый прибор будет стоить дешевле нежели, его ремонт;
2. Закончился срок эксплуатации. Клиент обязан заменить счетчик за свой счет;
3. После проверки выявлено, что класс прибора меньше 2.0. Если же не сменить счетчик управляющая организация имеет право выписать штраф. Также не запрещается устанавливать старые счетчики класса не меньше 2,5, если на них еще есть ресурс;
4. Просрочен срок госповерки. Клиент сам обязан следить за прибором. Дата следующей поверки указывается на пломбе и в самом документе;
5. Нарушение пломбы;
6. Прибор не справляется с нагрузкой;
7. Видимые серьезные повреждения, например, сломан корпус, нарушено стекло.

Примите к сведению: при неисправности счетчика, нужно подать заявление в фирму, предоставляющую электроэнергию.

В заявлении указываем адрес, номер телефона, вид счетчика, характер повреждений.

В дальнейшем согласуется дата и время выполнения работ. Это можно сделать и по телефону либо обратиться в РЭС, для того чтобы подать заявку.

Работник фирмы проверит счетчик, и при необходимости установит другой. Проверку производят на месте либо в самой организации.

Официально неисправным считается прибор, если :

• не отображает результат;
• нарушена целостность пломбы;
• значения показаний выше;
• есть повреждения.

Необходимо в течение тридцати суток со времени возникновения неисправности прибор отдать в ремонт, либо поменять на новый.

Как рассчитывается и взимается оплата

Как только прибор стал неисправен, и до того времени, когда пломбировали новый прибор, расчет ведется по среднемесячному потреблению электроэнергии.

Эти потребления определяют за последние полгода по измерениям домашнего счетчика. При работе счетчика менее полугода, в расчет берут реальное время.

Также на протяжение трех месяцев с момента неисправности счетчика, если не установлен новый счетчик, оплата за электроэнергию будет производиться от нормативов потребления с применением повышающего коэффициента. Управляющая организация делает соответствующий расчет оплаты в квитанцию.

Если возникают сомнения в истине данного расчета, рекомендуется обратиться в управляющую компанию, написав заявление. В заявлении описываете ситуацию, если ваша проблема не будет решена, можно обратиться написав заявление в жилищную инспекцию.

Стоит учесть: новый счетчик пломбируется работником без какой-либо дополнительной оплаты с клиента, бывают, конечно, случаи, когда пломбировка прибора осуществляется повторно, в связи с нарушением целостности пломбы.

Смотрите видео, в котором разъясняется, что делать, если сломался счетчик электроэнергии:

Отопление : ◄

1. Электроэнергия нуждается в тщательном подсчете, после проведения которого вычисляют ежемесячную оплату. Подсчетом потраченной энергии......
2. Установка индивидуальных приборов учета электроэнергии сегодня стала необходимостью для всех. Такие приборы необходимы и в квартирах, и......
3. В настоящее время, почти в каждом жилом доме или квартире можно встретить опломбированный счётчик электроэнергии, позволяющий получить......
4. После того, как в доме поменяли проводку, необходимо поменять и счетчик электроэнергии. Конечно же, если с проводкой все точно и ясно, то как выбрать необходимый счетчик, который не ломается, не...
5. Электричество редко когда можно увидеть, но это не значит, что за него можно не платить. Оплата обычно производится по количеству потраче......
6. Интенсивность потребления электроэнергии в течение суток значительно меняется. Для разгрузки электросети в пиковое время начали использовать двухтарифные счетчики. При наличии такого устройства учет потребления происходит по тарифу, разделенному по двум...
7. Устанавливать счетчик следует с соблюдением всех правил безопасности, пожарной в том числе. Установка приборов учета является обязанно......
8. В последнее время в нашей стране все чаще счетчики устанавливаются на столбе, на улице. Делается это, в основном, из-за того, что так значи......
9. При учете потребления электрической энергии все более популярными становятся многотарифные приборы учета - счетчики, которые постепенно заменяю привычные старые устройств. Появление таких механизмов для учета неслучайное. Энергетические компании стремятся равномерно...
10. Электросчетчик - прибор, необходимый для учета электроэнергии в быту и на производстве. В зависимости от принципа работы он подразделяется на индукционный и электронный. В этой статье поговорим об индукционном счетчике....
11. За электроэнергию, как и за многое другое, приходится платить. Но, в отличие от многих товаров и услуг, электричество невидимо и не может б......
12. Вытяжка на кухне является полезной вещью, помогает избавиться от неприятных ароматов, которые издаются во время готовки, поглощает жиров......
13. У меня такой вопрос: в гараже 6х6 метров у входа стоит «буржуйка», дымоходная труба диаметром 140 выведена на улицу в бок и выше крыши на 1 метр. уклон крыши небольшой,...
14. Наличие пломбы у электросчетчика показывает его исправность, готовность к работе и правдивость показаний. Ко всему этому данная процедура исключает последующее проникновение в прибор и влияние любыми способами на показания электроэнергии,...
15. С ростом цивилизации, в каждом доме увеличивается число используемых электрических приборов. Большая часть из них предназначена для того, чтобы сделать условия жизни человека более комфортными, а некоторые приборы являются необходимыми....
16. Сегодня в каждой квартире и частном доме установлены приборы учета электроэнергии. Их функция – учет использования электричества в отде......
17. Всем привычный электрический счетчик, который стоит в каждой квартире и в каждом доме — является неотъемлемой частью любой электрической схемы. Без него никому не позволят пользоваться этим самым важным изобретением...
18. Все мы понимаем, что тарифы на электроэнергию значительно повысились, и сэкономить её не всегда получается. Но с этим отлично справятся с......
19. Практически любое жилое и нежилое помещение оборудовано осветительными и другими электрическими приборами. А это значит, что владельцы обязаны установить специальную аппаратуру, которая будет предоставлять полную информацию о потреблении электроэнергии. Установка...
20. Сегодня в каждом доме находится огромное количество различных электрических приборов, и чтобы отслеживать потребление ими электроэнерг......
21. Приняв решение о замене электросчётчика на современную модель, предстоит решить вопрос о выборе конкретного гаджета из многочисленного семейства электроизмерительного оборудования. Побродив по просторам интернета, легко можно будет убедиться, что наиболее...
22. Необходимость проверить правильность показаний электросчетчика может возникнуть при подозрении на неисправность в его работе. А подозрение такое закономерно появляется, если денежная сумма, указанная в квитанции к оплате за электроэнергию, значительно...

Появление посторонних шумов из электросчетчика, запах горелой изоляции, изменение цвета (как правило, пожелтение) стекла являются внешними признаками перегрузки прибора учета, но прибор при этом считается рабочим.

Это положение чревато самыми тяжелыми последствиями и необходимо оперативно устранить неисправность. Замена электросчетчика вышедшего из строя обойдется дороже.

Качественно и быстро привести проводку в порядок, предотвратить пожар и сохранить прибор учета в рабочем состоянии можно с помощью специалистов ООО "10 киловольт".

Прайс-лист на установку (замену) и перепрограммирование электросчетчиков
№	Наименование работы	Ед. изм.	Цена (руб.)
1	Замена (монтаж и демонтаж) электросчётчика однофазного (однотарифного, многотарифного)	шт.	2000
2	Замена (монтаж и демонтаж) электросчётчика трехфазного (прямого включения или косвенного)	шт.	3500
3	Установка, замена трансформаторов тока в цепях учета и защиты (до 1000 В)	шт.	3200
4	Программирование тарифного расписания или переход на зимнее/летнее время	шт.	1000
5	Меркурий 200.02 (однофазный, многотарифный)	шт.	1800
6	Меркурий 230 ART-01CN (прямого включения)	шт.	4700

Посторонние звуки могут возникать при окислении или нарушении контакта проводов с зажимами контактной площадки - часто такие неисправности возникают при запыленности или повышенной сырости в помещении. Неисправности электросчетчика могут появляться под влиянием перегрузок, коммутационных и грозовых перенапряжений. Здесь достаточно вызвать электрика и устранить проблему.

Частой причиной неисправности становится преждевременный износ прибора учета. Неблагоприятные условия могут вызывать коррозию металла, дефектов металлических элементов и засорении технологических зазоров между вращающимися дисками. Это так же является причиной возникновения неисправности электросчетчика и вызов электрика для устранения проблемы обязателен.

Если счетчик неисправен

Сложнее, если не крутит электросчетчик: из-за неисправности или в случае хищения (ситуации, когда украли электросчетчик не так редки), придется выполнить ряд обязательных процедур.

Иногда дисплей не показывает цифры: электросчетчик в этом случае так же считается неисправным.Опыт показывает, что львиная доля всех неисправностей электросчетчиков происходит из-за ненадежного соединения проводников. Неплотное соединение приводит к нагреву провода, деградации изоляционного покрытия, обгоранию контактов и появлению искрения, в результате не считает электросчетчик.

Для предупреждения выхода из строя прибора учета необходимо осматривать контакты на предмет пыли и грязи, туго их затягивать и следить за соответствием номиналов автоматических выключателей или плавких предохранителей - они должны соответствовать расчетным нагрузкам проводов и сечений. Если перестал показывать электросчетчик - он неисправен и это вина ответственного квартиросъемщика. Даже если Вы разбили электросчетчик и он продолжает работать - его следует считать неисправным.

Замена электросчетчика при поломке

Согласно законодательству (ст.210 ГК РФ), собственник самостоятельно несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, но порядок порядок подключения электросчетчика регламентируется. Если счетчик располагается в подъезде - нужно внимательно читать условия договора, но если в квартире - собственник определяется однозначно. В случае выхода прибора учета из строя, собственник обязан самостоятельно известить снабжающую организацию, сообщить последние показания и обеспечить ремонт или замену прибора.

Замена прибора учета электроэнергии должна осуществляться квалифицированным специалистом, имеющим соответствующий допуск к работам. Сотрудники компании «10 Киловольт» осуществляют замену неисправных электросчетчиков под ключ: собственник получает правильно оформленный акт замены счетчика электроэнергии. Наши специалисты имеют все разрешения и аттестованы компанией «Инкотекс» - самым известным российским производителем электросчетчиков под торговой маркой «Мерурий». Акт замены счетчика электроэнергии выдается на руки компанией «10 Киловольт» и является основанием для вызова пломбировщика, который снимет показания с нового прибора учета.

Пломбировщика так же могут вызвать наши специалисты - эта услуга должна предоставляться поставщиком электроэнергии бесплатно.

Видео: не считает электросчетчик

Не считает электросчетчик: причины и ответственность абонента

Электрическим счетчиком оборудовано любое здание, в которое подается электроэнергия. Этот прибор одинаково необходим как потребителю энергии, так и поставщику, чтобы грамотно производить расчеты. Как правило, счетчики работают стабильно, но иногда и с ними случаются неприятности. Сломался счетчик электроэнергии — что делать? Об этом пойдет речь в нашей статье.

Какие бывают счетчики?

Приборы учета, которые можно видеть в многоквартирных домах, делятся на две основные категории по количеству пользователей:

• индивидуальные;
• общедомовые.

Жильцам чаще всего приходится иметь дело с индивидуальными приборами – теми самыми, которые стоят в квартирах или на общей панели в коридоре. Именно с них потребитель списывает данные, чтобы заплатить поставщику. Общедомовые приборы учета стоят не везде, и к ним имеют доступ только представители управляющей компании или организации, занимающейся сбытом электроэнергии.

По принципу работы счетчики тоже бывают двух основных типов:

• индукционные;
• электронные.

В индукционной системе вращается металлический диск за счет воздействия электромагнитного поля. Поле создается благодаря току нагрузки. В электронных устройствах происходит преобразования аналоговых сигналов в цифровые коды, после чего на дисплее появляются данные.

Как делается расчет?

Потребитель должен платить только за то, что он потребляет, и не более того. По счетчику он может это выяснить — достаточно просто посмотреть показатели и сравнить с предыдущими.

Важно! Когда квартира переходит к новому собственнику, данные обнуляются.

Итак, чтобы понять, сколько же энергии потребляют электроприборы в вашей квартире, сделайте следующее:

1. Перепишите то, что увидите на счетчике, на листок.
2. Найдите листок с предыдущими показаниями.
3. Найдите разность, отняв от числа, которое вы записали сейчас, то, что было записано ранее.
4. Умножьте разность на стоимость 1 киловатт-часа в вашем регионе.

Важно! При снятии показаний с индукционных счетчиков обратите внимание на все значки, в том числе на запятую перед последним окошком – именно из-за нее потребителям очень часто приходится переплачивать почти на порядок.

Можно ли ремонтировать?

Приборы учета должны периодически проверяться. Если они стоят в общем коридоре, жильцы об этом обычно даже и не знают – сотрудники энергосбытовой компании делают это сами, а потребителям рассылают уведомления только в тех случаях, когда настал срок менять оборудование.

Однако потребитель может и сам обратиться в свою энергосбытовую или управляющую компанию с заявлением о том, что прибор неисправен и надо с ним что-то делать. Обычно после этого на место выходит специалист и дает соответствующее предписание.

Важно! Ремонтировать подобное оборудование самостоятельно категорически запрещено. Дело в том, что электросчетчик, вне зависимости от того, где он находится, опломбирован. Если вы попытаетесь их сорвать, неприятностей не избежать. Самое частое наказание – штраф, и довольно крупный.

Когда обращаться?

Не работает счетчик электроэнергии — что делать? Конечно, разбираться и не оставлять прибор без внимания. Но для начала давайте обсудим, когда именно следует заняться проблемой – то есть, что конкретно может сбоить. Тут очень важно, в каком доме вы живете – новом или старом. В недавно построенных зданиях используют электронные устройства, в старых – чаще всего аналоговые, хотя во многих случаях их уже поменяли, поскольку срок службы вышел.

Так что же может заставить жильца обратиться в энергосбытовую компанию? Одна из следующих проблем:

• снижение класса точности;
• сгоревшие контакты;
• пробитый кабель;
• сломанный корпус;
• счетчик гудит;
• диск вращается, когда тока нет.

Класс точности

А что делать, если сломался счетчик электроэнергии, но это на первый взгляд незаметно? У нового индукционного прибора стандартный класс точности – 2,5. Со временем он падает до 2, а то и ниже. Отклонения могут быть в обе стороны:

• вы расходуете электроэнергии примерно столько же, сколько и всегда, а платить стали намного больше;
• все приборы у вас работают нормально, а по счетчику выходит, что они почти ничего не потребляют.

Если оплата неожиданно выросла, потребитель сам бежит в энергосбытовую организацию и просит внести ясность. Иное дело, когда платить приходится меньше. Обычно в такой ситуации люди не спешат разбираться. Но пригласить специалиста нужно, поскольку только у него есть необходимое оборудование для проверки.

Важно! У индукционных приборов класс точности со временем не меняется, счетчики поверяют или заменяют, когда закончится срок службы. У нового прибора класс точности должен быть не ниже 2.0.

Если он гудит

Веский повод обратиться в сбытовую компанию – посторонние звуки, которые долго не исчезают. Иногда и исправный счетчик может загудеть, но обычно это быстро проходит. Если же гул не прекращается, необходимо сделать следующее:

1. Осмотреть смотровое окошко – оно обычно желтеет.
2. Принюхаться – чаще всего в таких ситуациях появляется запах паленой изоляции.

Диск вращается

У вас все выключено, а диск продолжает вращаться? Или, если счетчик электронный, он непрерывно мигает? Обратиться в сбытовую компанию все равно придется. Иначе — счетчик вам такие суммы накрутит, что за несколько лет не расплатиться. Проверить прибор на наличие этого дефекта вы сможете и сами, благо, отвертка в этом случае не нужна:

1. Возьмите часы – они должны показывать минуты, секундомер не обязателен.
2. Выключите все электроприборы.
3. Засеките время.
4. За 15 минут диск может прокрутиться 1 раз, и столько же – мигнуть электронный индикатор на дисплее электронного устройства.

Важно! Кстати, надо задуматься и о том, что делать, если счетчик электроэнергии не крутится. Вы, конечно, можете это проигнорировать и потом попытаться объяснить, что не знали о неисправности. Но наступит не очень приятный момент, когда в энергосбытовой компании обратят внимание на разницу между фактическим расходом электроэнергии и полученной оплатой.

Сгоревшие контакты

О сгоревших контактах пользователь догадается не сразу. Когда остановился счетчик электроэнергии, что делать, подскажет поведение диска. Если он остановился, причиной могут быть и выгоревшие от перегрева контакты.

Важно! Перегрев обычно сопровождается характерным запахом. Даже если вы хорошо разбираетесь в электроприборах и уверены, что могли бы с таким пустяком справиться сами, не делайте этого ни в коем случае.

На что менять?

Если на вопрос, не крутит счетчик электроэнергии — что делать, вы нашли единственный ответ – менять, то есть смысл подумать, на что же именно. С классом точности все более или менее понятно – не ниже 2, но лучше, если будет 2,5. А остальное?

1. Определите суммарную нагрузку в вашей квартире.
2. Выберите модель, мощность которой выше суммарной нагрузки.
3. Обратитесь в энергосбытовую компанию – они должны установить счетчик, обнулить его и опломбировать.

Если есть подозрения

С ситуацией, когда счетчик электроэнергии не показывает данные — что делать, если на вид он кажется исправным, все более или менее понятно. Вызывать техника. А как поступить, если вроде бы никаких повреждений нет, но вам кажется, что что-то с вашим прибором не так? Можно проверить его самостоятельно:

1. Отключите все электроприборы в квартире.
2. Убедитесь, что индикатор мигает не чаще допустимого в такой ситуации, то есть не 1 раза за четверть часа.
3. Ознакомьтесь со шкалой счетчика – они бывают разными.
4. Обратите внимание, сколько киловатт-часов ваш счетчик накручивает за 1 оборот.
5. Включите любой прибор, мощность которого вам известна (например, лампочку на 75 или 100 Вт).
6. Засеките время и посчитайте, сколько раз диск прокрутится в течение 5 минут.

Расход энергии лампочки определяется так:

1. Умножьте расчетное время (5 минут) на количество киловатт (0,075).
2. Разделите полученный результат на 60 – то есть на количество минут в 1 часе.

В нормальной ситуации счетчик должен выдать аналогичный результат, но, конечно, расчет тоже производится по формуле. Нужно расход электроэнергии за один оборот умножить на количество оборотов, которые диск совершил за те же самые 5 минут.

Погрешность

Абсолютно точных бытовых приборов в природе не существует. Счетчик – не исключение, даже если у него высокий класс точности. Всегда есть погрешность. Она указывается в сертификате, а у счетчиков обозначается и на корпусе. Чтобы проверить, насколько исправен ваш прибор, сделайте следующее:

1. Найдите разницу между расходами энергии – теми самыми, которые вы высчитывали для счетчика и лампочки.
2. Вычтите из расхода энергии лампочки расход энергии счетчика.
3. Результат должен быть меньше указанной на корпусе погрешности.

Как происходит замена?

А кто еще, помимо специалиста бытовой организации, может залезть внутрь вашего счетчика? За состояние общедомовых сетей и индивидуальных приборов отвечает управляющая компания (в некоторых городах такие организации называются иначе – ЖЭКами, РЭУ и т. д.). Поэтому можно действовать и через эту фирму:

1. Обратитесь в отдел по работе с клиентами (он может называться абонентским) и оставьте заявку. Вам должны назначить время – вы имеете право присутствовать при замене или осмотре.
2. Специалист осматривает счетчик.
3. Проверяет, насколько правильно он установлен.
4. Ставит пломбу
5. Выписывает акт о том, что счетчиком пользоваться можно.
6. Выписывает второй экземпляр акта, подписывает обе копии сам и дает на подпись вам.

В заявлении указываются:

• адрес;
• номер телефона;
• тип счетчика:
• номер счетчика;
• причина обращения.

У сотрудников сбытовой или управляющей компании есть необходимое оборудование, но иногда его бывает недостаточно. Поверка счетчика может проводиться:

• на месте;
• в специализированной лаборатории.

Важно! Сотрудники управляющих компаний обычно сами проверяют счетчики, установленные в коридорах – жильцы порой об этом даже не знают, происходит это раз в полгода. Точно так же должны контролироваться и приборы в квартирах – если, конечно, нет особого договора, где установлена другая периодичность.

Кто следит за счетчиком?

Несмотря на то, что менять или ремонтировать счетчики должны представители энергосбытовой компании или управляющей организации, эти приборы считаются собственностью жильцов. Соответственно — за их состояние и своевременную замену и поверку отвечают именно владельцы. Менять придется за свой счет.

Случается, что потребители выводят из строя приборы умышленно. В этом случае, а также тогда, когда он почему-то не опломбирован, проводится экспертиза. Проводит ее комиссия, в которую входят представители Госпотребстандарта и поставщика электроэнергии. Акт составляется в присутствии потребителя. После того, как документ оформлен и все подписи на нем появились, считается, что электросчетчик в ремонте, а платить придется по среднему показателю.

Важно! Если владелец в течение трех месяцев не отремонтировал свое оборудование, ему начинают начислять оплату по нормативу, причем с повышающими коэффициентами.

Видеоматериал

Таким образом, самое главное при обращении со счетчиками – понять, что разбирать его нельзя и что в случае любой неприятности нужно обращаться в коммунальную службу, которая в вашем городе обслуживает такие приборы.

Куда обращаться, если сломался счетчик электроэнергии, и кто за это заплатит? Считается ли собственник квартиры владельцем счётчика?

В зависимости от формы собственности жилья, оплата по замене счётчика электроэнергии производится как владельцем, так и компанией по энергоснабжению. Даже если счётчик висит в подъезде, но квартира приватизирована, плату производит собственник.

Если у вас муниципальное жильё, можете рассчитывать на бесплатную замену, но только в том случае, если поломка произошла не по вашей вине.

Прочтите договор, который вы заключали с энергоснабжающей компанией, в частности, пункт, касающийся обслуживании счётчика электроэнергии.

Нередко потребители хотят сэкономить и хитрят, используя магниты, жучки и прочие приспособления, для замедления вращения колесика счётчика. Но старое оборудование может не выдержать такие испытания, и колесико останавливается совсем. Также старые счётчики могут задымиться, если наряду с этим включить в сеть одновременно несколько мощных приборов.

Новейшие электронные счётчики более выносливые, но и они не выдерживают больших скачков напряжения.

При ремонте, если счётчик установлен в квартире, он может получить механическое повреждение корпуса, или повреждение пломбы.

Любое повреждение счётчика, при котором невозможно фиксировать расход электроэнергии считается поломкой, как и механическое повреждение корпуса, или пломбы, всё это повод обратится к электрикам.

Сломался электросчетчик, куда обращаться?

Если сломался счетчик электроэнергии, куда следует обращаться в первую очередь? Обратите внимание на свои квитанции по оплате электроэнергии. В ней обязательно указан контактный номер, куда следует обращаться при подобных вопросах.

Скажите оператору свой домашний адрес, и опишите кратко проблему. В зависимости от принадлежности вашего дома, к вам могут выслать электрика на дом, либо пригласят в контору, для составления письменного заявления на ремонт оборудования.

Обычно, приехавший электрик осматривает счетчик на месте. При возможности налаживает его, и составляет акт с характером неисправности, и собственнику нужно внимательно прочесть его. Мало ли какие причины там укажут, а платить потом вам.
Если ремонт на месте невозможен также составляется акт, и счётчик снимается.

Отдельно обратите внимание, чтобы в акте было указано наличие неповреждённых пломб и признаков вскрытия счётчика. Это важно, если не хотите получить обвинение и штраф, за попытку воровства электроэнергии.

Обычно счётчик меняют в течение недели, и в этот период вам насчитывается расход электроэнергии исходя из вашего среднемесячного потребления.

Не тяните время, если заметили, что счётчик не крутится. Много вы на этом не сэкономите, но можете получить штраф.

Не лезьте ремонтировать счётчик самостоятельно, даже если вы знаете, что там сломалось. Любое повреждение пломбы – считается попыткой мошенничества, и доказать благие намерения нереально.

Немедленно звоните в энергоснабжающую компанию и пускай каждый занимается своим делом.